La filiale du groupe Royal Air Maroc, RAM Handling spécialisée dans l’assistance des opérations sol, recrute 10 Agents Commerciaux d’Exploitation à l’Aéroport Mohammed 5 de CASABLANCA .
Nous cherchons des profils jeunes et dynamiques qui ont une passion pour le domaine de la relation client.
Des profils de type bac+2/+3 avec une maitrise parfaite de la langue française.
Vos principales missions s’articuleront autour des axes suivants :
-Assurer l’enregistrement et l’embarquement des passagers
-Se charger de l’accueil l’orientation et l’information des passagers.
Si vous êtes intéressé envoyez dès aujourd’hui votre CV sur : recrutement_ramh@ramhandling.com sous référence : ACE-CMN20
Nous proposons au départ un contrat ANAPEC/CDD avec un salaire net moyen de 4100dhs et un CDI lors de la confirmation avec un salaire de 5200dhs.
Nous offrons aussi le transport ainsi qu’une palette de conventions sociales, donnant lieu à des réductions très attractives, notamment les billets d’avion.
RAM HANDLING filiale du groupe ROYAL AIR MAROC recherche un Manager Opérationnel, qui devra être obligatoirement de formation ingénieur d’état en Génie Industriel ou en Logistique .. ( École type ENIM ,EHTP,EMI ,ENSEM,ESITH.. )
Un profil ayant un très bon niveau d’anglais et un bon niveau relationnel avec un minimum de 2 ans d’expérience dans le secteur tertiaire orienté vers le service client dont les tâches seront de :
• Assurer la gestion des équipes, ainsi que la qualité de service au quotidien, en respect des règles de sécurité et de sureté
• S’assurer du bon déroulement des activités et assure le support à la ligne du Middle Management
• Assurer la remontée et le traitement des non-conformités opérationnelles, selon les procédures en vigueur
• Assurer l’optimisation des ressources mises à sa disposition
• Assurer le traitement des réclamations clients dans les meilleurs délais
• Assurer la gestion des projets stratégiques en coordination avec la Direction Générale
• Établir les reporting inhérents à son activité
Vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse, et êtes orienté Chiffres et résultats, envoyez vos candidatures à l’adresse suivante : recrutement_ramh@ramhandling.com avec objet Manger Opérationnel
Référence de l’offre: MA190220637371
Date : 19/02/2020
Agence : MARRAKECH-MENARA / ECHCHOUAY
(20) DES AGENTS PASSAGER QUI ASSURENT LE CHEK-IN ET EMBARQUEMENT… MAITRISE DE LA LANGUE FRANCAISE ET MAITRISE DE LA LANGUE ANGLAISE sur MARRAKACH – MENARA
Description de poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : MARRAKACH – MENARA
Formation : Bac + 2
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Courant
Nous somme à la recherche d’un agent d’escale aéroportuaire pour l’un des compagnies aérienne au niveau de l’aéroport Med 5 sur Casablanca Expérience exigée Net + prime de transport Français/anglais
Me contacter sur s.fati@tectra.ma