[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL OULAD TEIMA » state= »closed »]
Référence
2016-17424
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL ÉQUIPE VOLANTE AGADIR H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17307
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Doukkala-Abda
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL ÉQUIPE VOLANTE INEZGANE » state= »closed »]
Référence
2016-17308
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CHARGÉ D’AFFAIRES – AGADIR » state= »closed »]
Référence
2016-17250
Date de parution
03/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur du Centre d’Affaires, vos missions consistent à:
1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:
– Établir et fiabiliser de manière continue la base de prospects,
– Maintenir une connaissance du portefeuille et des besoins de chacune des entreprises le constituant: qualité des dossiers clients, niveau d’utilisation des lignes d’engagements,
– Participer fréquemment à des actes de prospection externes (3 visites prospects/semaine minimum),
– Consigner les résultats obtenus et assurer un reporting du Directeur CAF qui lui permettra de piloter l’activité du CAF.
2- Gérer et suivre au quotidien les opérations de la clientèle en veillant à la qualité de service:
– Fournir aux entreprises le conseil et l’assistance nécessaires en matière de placement, d’investissement, de financement, de gestion des flux financiers, de commerce international et de produits bancaires,
– Assurer une action commerciale cohérente, différenciée, forte et efficace tenant compte des besoins évolutifs de la clientèle,
– Traiter les différentes opérations bancaires de la clientèle dans de bonnes conditions de rentabilité, en négociant au mieux la tarification à appliquer.
3- Assurer un suivi rigoureux des risques de contrepartie et opérationnels liés à l’activité du CAF:
– Organiser et superviser le contrôle des risques des portefeuilles du CAF,
– Suivre la conformité et le bon dénouement de tous les engagements du portefeuille clients du FDC,
– Etudier la faisabilité, qualifier le risque et donner son avis sur les demandes de financement exprimées par la clientèle PME,
– Suivre l’évolution des comptes pour mieux détecter les affaires en difficulté et proposer à temps les mesures de redressement ou de désengagement appropriées,
– Exercer dans le respect des procédures en vigueur les délégations mises en place,
– Mettre en oeuvre avec les entités concernées de la Banque les actions nécessaires pour une gestion proactive et réactive des risques,
– Participer à la gestion des dossiers difficiles et au recouvrement amiable.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé de l’Université ou d’une École de Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Compétences Métier:
– Solides connaissances de l’environnement du marché des Entreprises (PME),
– Connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des PME,
– Connaissance des besoins de la clientèle PME et maîtrise des produits et des services CDM destinés aux Entreprises.
Autres compétences:
– Fortes appétences commerciales,
– Maîtrise des techniques de vente et négociation,
– Réactivité et proactivité,
– Sens de responsabilité,
– Aisance relationnelle et sens du contact.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL GUELMIM » state= »closed »]
Référence
2016-17425
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Guelmim-Es Smara
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »ANALYSTE CRÉDIT » state= »closed »]
Référence
2016-17649
Date de parution
02/11/2016
Description du poste
Type de métier
Analyse financière et économique
Types de métier complémentaires
Financement et Investissement
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché à la Direction des Engagements Réseau, vous serez en charge :
– D’émettre un avis technique ou prendre des décisions risques sur les demandes de financement émanant des lignes commerciales ;
– D’échanger avec le réseau de proximité et les Grandes Entreprises sur leurs dossiers ;
– De participer activement aux différents chantiers de la Direction (projets, revue de portefeuille, veille) ;
– De veiller au respect de la politique et de la stratégie Risques.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé en Finance d’une Ecole de Commerce ou d’une Université.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous avez une expérience probante dans l’analyse du risque. Vous maîtrisez l’analyse financière, les risques Corporate & l’outil informatique.
Compétences recherchées
Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur, disponibilité et implication sont vos principales qualités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CHARGÉ D’ETUDES ET STATISTIQUES SENIOR » state= »closed »]
Référence
2016-17757
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Marketing et Communication
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Responsable Gestion de la Relation Client & Datamining, vous avez pour principales missions :
– Elaboration d’études statistiques : réalisation des études, rédaction et présentation des résultats
– Accompagnement, de manière transverse, des activités des analyses GRC : ciblage, requête ad-hoc, études de marchés…
– Etude des briefs fournis par les Marchés sur les enjeux et problématiques client et mise en place des campagnes sur l’outil CRM
– Développement de modèles prédictifs de type scoring :
• Score d’appétence : prédire l’appétence à acheter tel ou tel type de produit à partir de l’historique d’achat et des informations descriptives du client
• Score de potentiel : déterminer le potentiel global du client
– Contribution aux évolutions des méthodologies de modélisation
– Réalisation d’études géomarketing et spécification des évolutions à mettre en œuvre pour enrichir les outils internes afin d’analyser les zones de chalandise, étudier le potentiel pour l’implantation de nouvelles agences et optimiser la zone de distribution de agences existantes
– Mise en place de la segmentation marketing
– Extraction, Analyse et interprétation des résultats des campagnes marketing
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
BAC+5 en statistiques, décisionnel, génie modélisation et informatique scientifique ou équivalent.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
– Expérience probante en Datamining
Compétences recherchées
– Maitrise des outils informatiques notamment SAS et Infoview, Business Object et SGBD
– Force de proposition, les qualités relationnelles seront des atouts pour réussir dans ce poste.
– Rigoureux, méthodique, esprit d’analyse et de synthèse
– Bonne connaissance de l’environnement marketing bancaire
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS TAOURIRT » state= »closed »]
Référence
2016-17310
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille de clients Médium en termes de performance commerciale et de maîtrise du risque. Vos principales missions consistent à :
1- Le développement commercial:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients,
– Solliciter à bon escient les lignes métiers du Groupe (CDM Capital, CDM Patrimoine, CDM Assurance,…) pour répondre aux besoins de votre clientèle,
– Pratiquer la recommandation et veiller à la qualité des entrées en relation pour développer votre base clients actifs,
– Valoriser l’offre Crédit du Maroc auprès de vos clients & prospects pour augmenter le taux de multi-vente,
– Participer à des actes de prospection externes et visites clients,
– Veiller à une collaboration efficace avec les CC Professionnels et Premium de votre zone de chalandise,
– Réaliser régulièrement une revue de portefeuille avec votre Directeur d’Agence.
2- Le pilotage de l’activité:
– Piloter votre portefeuille de clients ( Medium & GPU),
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition des produits & services Crédit du Maroc,
– Définir et mettre en œuvre un plan d’actions individuel visant à transformer les opportunités commerciales et à réaliser vos objectifs,
– Partager votre plan d’actions commerciales avec votre Directeur d’agence,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement ses performances et résultats à son responsable hiérarchique (Directeur d’agence).
3- La maîtrise des risques:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur relatif à votre portefeuille clients,
– Être responsable de votre échéancier (renouvellements, notifications) et du suivi des risques opérationnels et de contrepartie,
– Veiller à la bonne application des procédures en vigueur et des règles en matière de sécurité financière.
4- La gestion des opérations courantes:
– Initier et suivre les demandes de crédit de votre portefeuille clients,
– Prendre en charge les demandes de crédit et les ouvertures de compte pour le compte de la clientèle GPU,
– Assurer la gestion administrative relative aux comptes de vos clients,
– Assurer le traitement et le suivi des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation et des dérogations.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Vous avez une bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers.
Vous avez de fortes appétences commerciales.
Vous êtes doté de la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés.
Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation.
Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment.
Vous avez le sens des responsabilités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS NADOR » state= »closed »]
Référence
2016-17309
Date de parution
10/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille de clients Médium en termes de performance commerciale et de maîtrise du risque. Vos principales missions consistent à :
1- Le développement commercial:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients,
– Solliciter à bon escient les lignes métiers du Groupe (CDM Capital, CDM Patrimoine, CDM Assurance,…) pour répondre aux besoins de votre clientèle,
– Pratiquer la recommandation et veiller à la qualité des entrées en relation pour développer votre base clients actifs,
– Valoriser l’offre Crédit du Maroc auprès de vos clients & prospects pour augmenter le taux de multi-vente,
– Participer à des actes de prospection externes et visites clients,
– Veiller à une collaboration efficace avec les CC Professionnels et Premium de votre zone de chalandise,
– Réaliser régulièrement une revue de portefeuille avec votre Directeur d’Agence.
2- Le pilotage de l’activité:
– Piloter votre portefeuille de clients ( Medium & GPU),
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition des produits & services Crédit du Maroc,
– Définir et mettre en œuvre un plan d’actions individuel visant à transformer les opportunités commerciales et à réaliser vos objectifs,
– Partager votre plan d’actions commerciales avec votre Directeur d’agence,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement ses performances et résultats à son responsable hiérarchique (Directeur d’agence).
3- La maîtrise des risques:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur relatif à votre portefeuille clients,
– Être responsable de votre échéancier (renouvellements, notifications) et du suivi des risques opérationnels et de contrepartie,
– Veiller à la bonne application des procédures en vigueur et des règles en matière de sécurité financière.
4- La gestion des opérations courantes:
– Initier et suivre les demandes de crédit de votre portefeuille clients,
– Prendre en charge les demandes de crédit et les ouvertures de compte pour le compte de la clientèle GPU,
– Assurer la gestion administrative relative aux comptes de vos clients,
– Assurer le traitement et le suivi des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation et des dérogations.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Oriental (Maroc)
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Vous avez une bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers.
Vous avez de fortes appétences commerciales.
Vous êtes doté de la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés.
Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation.
Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment.
Vous avez le sens des responsabilités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CHARGÉ D’AFFAIRES IF » state= »closed »]
Référence
2016-15268
Date de parution
07/11/2016
Description du poste
Type de métier
Analyse financière et économique
Types de métier complémentaires
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Le chargé d’affaires assure plusieurs missions au sein de la DIF:
Pour l’activité de financement structuré:
– Analyse financière des états financiers du clients/cible.
– Construction/ challenging de business plans.
– Structuration d’un financement adapté.
– Rédaction des notes de financement.
Pour l’activité conseil:
– Rédaction des notes CDVM pour les opérations ECM
– Rédaction des notes CDVM pour les opération DCM
– Suivi et traitement des requêtes CDVM.
– Rédaction de propositions commerciales dans le cadre d’opérations de fusion – acquisition.
– Construction de business et de valorisation.
– Suivi et synthèse des due diligences financières, juridiques et fiscales.
– Revue du portefeuille client GE et Centres d’affaires et rédaction de propositions commerciales.
Pour l’activité de trade finance:
– Exécution des opérations de rachat de créances en local.
– Exécution des opérations de rachat de créances à l’international.
– Exécution des opérations de forfaiting.
– Revue du portefeuille client GE et Centres d’affaires et rédaction de propositions commerciales.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Université/ Ecole de commerce/ Ecole d’ingénieur (Option finances d’entreprise)
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Un passage par un cabinet d’audit/ de conseil, une banque d’affaires, ou la direction financière d’un grand groupe est très recherché.
Compétences recherchées
La polyvalence, le sens commercial et la connaissance du secteur d’activité de l’entreprise sont des qualités essentielles pour ce métier.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »COMMERCIAL BANKER MULTINATIONALES » state= »closed »]
Référence
2016-17152
Date de parution
03/11/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Missions
Rattaché à la Direction de la Grande Entreprise, votre mission principale consiste à développer et gérer votre portefeuille de clients/prospects en synergie avec les autres métiers et marchés du Groupe et en respectant les normes de risque et de rentabilité.
– Vous analysez l’activité des clients relevant de votre Fonds de commerce (mouvement flux, comex, leasing, opcvm, taux d’utilisation des autorisations…) ;
– Vous assurez au quotidien le suivi administratif et opérationnel des comptes de la clientèle ;
– Vous réalisez les opérations courantes de la clientèle ;
– Vous initiez le montage du dossier de crédit et participez à l’analyse du risque de contrepartie ;
– Vous dépouillez les bilans et P&L et réalisez les saisies (demandes de crédit, applications Risques…) ;
– Vous établissez et commentez, en concertation avec le Relationship Manager et l’appui risque, les reportings des différents états d’engagement, états d’anomalies et impayés ;
– Vous prenez en charge toutes les demandes d’information et autres requêtes de la clientèle (ex : bons à opérer) ;
– Vous assurez l’interface avec les Back-office (requête clients, constitution des garanties,…) ;
– Vous veillez à la mise à jour des dossiers administratifs et juridiques.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé d’une Ecole de commerce ou de l’Université,
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Expérience
Vous maitrisez les solutions de financement et les risques de Crédit. Vous connaissez les besoins des grandes entreprises.
Compétences recherchées
Esprit d’analyse et de synthèse, communication et esprit d’équipe sont vos principales qualités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PROFESSIONNELS TETOUAN BAB NOUADER » state= »closed »]
Référence
2016-17326
Date de parution
31/10/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre d’exploitation (Groupe ou secteur d’agences), vos principales missions consistent à :
1- Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, pour leurs besoins privés et pros,
– Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,
– Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),
– Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)
2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
– Gérer en direct un portefeuille composé des clients Professionnels, pour leurs besoins « privés » et « professionnels »
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
– Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation.
3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
– Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
– Se déplacer régulièrement en agence pour partager son plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur,
– Proposer et valider votre plan d’actions et vos priorités avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Compétences Métier:
– Solides connaissances de l’environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans…)
– Une bonne connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Professionnels,
– Bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers et professionnels.
Compétences Génériques:
– Fortes appétences commerciales,
– La capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés,
– Maîtriser les techniques de vente et négociation,
– Faire preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment,
– Le sens des responsabilités.
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[toggle title= »DIRECTEUR D’AGENCE TANGER YOUSSEF IBN TACHFIN » state= »closed »]
Référence
2016-17325
Date de parution
31/10/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Missions
Pour l’accompagnement de sa nouvelle organisation distributive, le Crédit du Maroc recrute un Directeur d’agence à Tanger Youssef Ibn Tachfin.
– Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale.
– Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences)
– Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels
– Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc.
– Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
De formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience managériale dans un poste similaire
Compétences recherchées
Vous disposez de connaissances en analyse financière, du sens de l’organisation, de la délégation et du contrôle.
La Qualité d’animation, la disponibilité et l’exemplarité sont vos principaux atouts.
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[toggle title= »JURISTE » state= »closed »]
Référence
2016-17153
Date de parution
31/10/2016
Description du poste
Type de métier
Juridique
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché à la Direction Juridique, vous serez en charge :
– De rédiger des consultations et des avis juridiques;
– D’assurer la veille juridique;
– D’assister le responsable de Département dans le traitement des dossiers;
– De rechercher et rédiger des notes juridiques;
– De traiter et suivre des dossiers de responsabilité;
– De classer les dossiers traités;
– D’établir des statistiques sur les dossiers traités;
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé en droit privé, spécialisé en droit des affaires, en droit commercial général, en droit des sociétés, en procédure civile et pénale ou en droit bancaire (de préférence en langue française)
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum en tant que Juriste Junior (de préférence dans le secteur bancaire).
Compétences recherchées
– Vous disposez de connaissances approfondies dans les domaines du droit privé et droit des affaires.
– Vous avez une grande capacité rédactionnelle et aptitude à travailler en équipe.
– Vous gérez les instances avec rigueur et réactivité.
– L’organisation et l’esprit de synthèse sont vos principales qualités.
Outils informatiques
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Langues
Vous maîtrisez la langue française et arabe.
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[toggle title= »CHEF DE PROJETS COMMUNICATION SENIOR » state= »closed »]
Référence
2016-16234
Date de parution
31/10/2016
Description du poste
Type de métier
Marketing et Communication
Type de contrat
CDI
Missions
Missions et activités principales du Poste :
– Proposer, concevoir et/ou faire évoluer les supports de communication (plaquettes, grilles tarifaires, dépliants, vidéos, invitations, templates, guides …)
– Faire le suivi des actions du plan de communication (Tableaux de reporting : Médias, Campagnes de communication et événements)
– S’assurer de la diffusion de l’information entre la communication clients et la direction communication
– Piloter la réalisation des campagnes de communication externe mineures
– Traiter les demandes de sponsoring selon les périmètres de narration stratégiques
– Réaliser des supports de communication multimédia (vidéo, captation, interview…)
– Coordonner et réaliser des événements clients
– Assurer l’interface avec les prestataires externes (agence de communication, médias, fournisseurs…), mais également l’ensemble des entités de la banque.
– Coordonner avec l’agence la stratégie d’e-reputation : veille sur les réseaux sociaux, suivi des posts, de l’animation des RS et des audiences, mise en place de jeux et d’application…
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Bac +5 minimum. Formation en Ecoles de Commerce et Management ou équivalent.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Ce poste est accessible avec 2 années d’expériences professionnelles minimum en communication et/ou marketing, dans une agence de communication, d’e-communication ou chez un grand annonceur.
Compétences recherchées
Compétences techniques requises :
– Connaissance des techniques de rédaction et de présentation des documents (style journalistique, écriture web…)
– Connaissances techniques basiques en communication : plan de communication, brief, présentation pistes créatives, gestion de marque, …
– Maîtrise des logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (Pack Office : excel, word et ppt …)
– Maîtrise de la communication digitale et des nouvelles technologies de l’information
– Capacité de synthèse et de persuasion et culture du feed back
Traits de personnalité nécessaires pour le poste :
– Créativité, capacité à innover et à être force de proposition (think out of the box)
– Autonomie
– Dynamisme et enthousiasme
– Sens de l’organisation
– Ecoute active
– Capacité d’adaptation et de synthèse
– Diplomatie et sens du relationnel développé
– Sens de la précision et du service avec une orientation ‘résultat’
– Rigueur et discrétion
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[toggle title= »CHARGÉ D’AFFAIRES CORRESPONDENT BANKING » state= »closed »]
Référence
2016-16068
Date de parution
31/10/2016
Description du poste
Type de métier
Autres
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché à la La Direction des Relations Internationales, vos principales missions consistent à :
– Assurer le maintien des relations avec les banques étrangères ;
– Développer les relations internationales et préparer des échanges de visite avec les correspondants et les banques étrangères Validation des paiements ;
– Suivi des positions de compte des banques correspondantes ;
– Reporting précis et quotidien ;
– Assurer le bon fonctionnement et la sécurisation des process du Correspondent Banking au sein du CDM.
En complément du 2ème chargé d’affaires, le chargé d’affaires doit pouvoir :
– Assurer l’origination et la suivi des transactions internationales ;
– Négocier les intérêts du CDM et de sa clientèle ;
– Analyser quantitativement et qualitativement nos relations avec chacun de nos correspondants ;
– Gérer la base de données des correspondants ;
– Etudier les nouveaux produits qui nous sont proposés par nos correspondants ;
– Accomplissement des tâches touchant au KYC/AML (lutte antiblanchiment) ;
– Préparation des présentations pour les Correspondants avec la Direction du Marketing.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé de l’Université ou d’une Ecole de Commerce.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Vous êtes rigoureux, vous avez le sens commercial et d’initiative.
Vous respectez impérativement les horaires quotidiens pour les activités de paiement.
Langues
Anglais courant impératif (écrit et oral).
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