Chargés de clientèle à distance (H/F)
Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.
Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
Participer à la réalisation du plan d’action commercial
Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance
Chargés de clientèle avec caisse Bac+3 – Tout Le Maroc (H/F)
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Réserver le meilleur accueil aux clients et aux non-clients, les renseigner ou les orienter vers le bon interlocuteur.
- Avoir en charge d’une caisse dirhams et/ou devises et/ou GAB de façon permanente et effectuer des opérations de retraits, versements et passations d’espèces voire d’échange de monnaie dans le cas d’une caisse principale.
- Exécuter et saisir les opérations.
- Assurer du bon déroulement de l’opération.
- Effectuer certaines opérations courantes et simples (remises de chèques, virements, demandes de chéquiers etc.).
- Procéder quotidiennement à l’arrêté comptable de la caisse. En cas de différence entre le montant de l’encaisse et celui des opérations saisies, rechercher les causes d’erreur, après en avoir informé sa hiérarchie et procéder à une régularisation.
- Enregistrer les réclamations de la clientèle, en informant sa hiérarchie et en assurer éventuellement le traitement dans son domaine de compétence.
- Proposer et/ou réaliser des ouvertures de comptes ou placements simples de produits de base (cartes, assurances etc.).
- Avoir la responsabilité de la caisse, de la gestion des moyens de paiement dans le respect des règles organiques, des règles de sécurité et des pouvoirs délégués dans le cadre de sa juridiction.
- Informer sa hiérarchie des opérations remarquables.
- Assurer la gestion des encaisses et s’efforce à réduire au maximum les immobilisations.
Campagne des stages PFE
La BMCI est à la recherche de plusieurs stagiares, vous êtes issus d’une formation d’une école de commerce (Marketing, commerce, ….), et vous êtes à la recherche d’un stage PFE d’une durée de 4 à 6 mois, merci de postuler directement.
Chef De Projet RH – (H/F)
Chargés de clientèle à distance (H/F) – Casablanca
Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.
Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
Participer à la réalisation du plan d’action commercial
Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
Banque & Finance & Assurance – أهم اعلانات
Chargé de Rémunération (H/F)
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Préparer la base de données nécessaire à la mise en œuvre du processus
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Organiser les envois et réaliser la synthèse des propositions
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Analyser les propositions
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Organiser et animer les réunions avec les métiers et fonctions au sujet des propositions
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Contrôler et fiabiliser les propositions
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Effectuer le bilan du processus et être force de propositions pour les améliorations possibles
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Réaliser des études RH en fonction des besoins du service
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Participer à la fiabilisation des données RH
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Mettre en place et actualiser les outils d’analyse C&B