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[toggle title= »Responsables Commerciaux PME Régions Casa Centre, Rabat Nord et Marrakech Sud » state= »opened »]
Au sein de la Direction Marché B2B, vous aurez comme principales responsabilités de développer le portefeuille PME et assurer la réalisation des objectifs de chiffres d’affaires son secteur à travers, la prospection, la proposition et l’établissement des offres standards et sur mesure et la conclusion de vente pour des clients PME.
Merci de préciser votre région de choix dans votre CV
Vos missions seront :
1- Participer à la préparation des listes des PME et PME High End à prospecter, élaborer son planning de prospection, et en assurer le suivi et la progression
2- Développer le portefeuille clients PME High End de sa région à travers une stratégie de compte spécifique, puis la préparation d’offres sur mesures (fixe, mobile, data)
3- Consolider et s’assurer de la prise en charge de l’ensemble des demandes spécifiques des clients et assurer la coordination et le suivi de leur mise en œuvre avec le back office
4- Accompagner quand nécessaire les attachés commerciaux dans la prise en charge de négociations commerciales complexes (demandes clients concernant des solutions plus élaborées ou n’existant pas sur le catalogue)
5- Assurer la veille concurrentielle et sectorielle, au sujet des offres et des actions de la concurrence, les pratiques non éthiques, et proposer des actions et projets adéquats (renforcement de la présence des offres de l’entreprise dans les événements sectoriels des PME ; proposition d’actions commerciales de fidélisation, proposition de nouvelles offres ou amélioration des offres existantes, …)
6- Consolider les informations et élaborer des reportings hebdomadaires d’activité (pipe commercial + suivi des visites clients)
Compétences et expérience souhaitées
Bac + 4 commercial ou scientifique avec 3 ans d’expériences minimum dans une fonction commerciale
Compétences requises :
• Connaissance des produits et services Télécoms
• Techniques de prospection
• Techniques de négociation
• Techniques de vente
• Veille sectorielle et concurrentielle
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[toggle title= »Architecte IT » state= »opened »]
En tant qu’Architecte IT rattaché à la Direction Technique, vos missions consisteront à :
– La définition de la décomposition fonctionnelle du système et son urbanisation pour répondre aux exigences d’agilité, d’interopérabilité, de parcours clients et aux contraintes des projets de refonte (BI, CRM, SI Gestion…)
– La garantie de la cohérence du SI dans le respect des objectifs de l’architecture
Principales activités :
- Vision globale fonctionnelle du système d’information et garantie de sa cohérence autant en interne que vis-à-vis des partenaires externes
- Identification et modélisation de la cartographie existante, définition de l’architecture cible et des étapes de migration au sein de la trajectoire visée
- Définition des règles d’urbanisation (processus, fonctionnalités, applications, gestion des données) et veille à leur respect
- Coordination avec l’architecte technique pour assurer la cohérence entre architecture fonctionnelle et technique, et avec les responsables de sous-systèmes pour garantir une bonne distribution des fonctions, flux de données et instruction des choix fonctionnel
- Evaluation des impacts des demandes d’évolutions sur l’urbanisation du SI et identification des blocs fonctionnels impactés
- Apport d’expertise et support aux équipes en charge de la QoE pour la mise en place de programmes d’amélioration
- Prise en compte des objectifs de la QoE et traduction dans les projets d’urbanisation
Compétences requises :
– Compétences métiers / fonctionnelles : Expertises architecturales et fonctionnelles, conception de cartographies fonctionnelles et applicatives, élaboration des scénarios et/ou des prototypes techniques, conception et rédaction d’un plan d’intégration, connaissance des environnements d’exploitation, modélisation de processus métiers
– Compétences fonctionnelles : Rédaction de documents techniques, conduite de projet, management d’équipe, animation de réunions / ateliers
– Compétences managériales : Leadership, talents de négociation, travail en équipe, capacité d’écoute, pédagogie et sens de la communication,
De formation Bac+5 Ingénieur ou équivalent avec une expérience de 10 à 15 ans dans la maîtrise d’œuvre de systèmes complexes intégrant équipements et systèmes d’information, dont une partie significative dans des rôles d’architecte.
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