[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL ÉQUIPE VOLANTE AGADIR H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17307
Date de parution
10/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Doukkala-Abda
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL ÉQUIPE VOLANTE INEZGANE H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17308
Date de parution
10/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE AGRICULTURE – KELAÂ DES SRAGHNA H/F » state= »closed »]
Référence
2016-18543
Date de parution
10/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché à la Direction régionale, vous avez pour missions :
1) Vous développez le portefeuille de clients agricoles relevant de votre périmètre
– Vous développez un portefeuille de clients agricoles pour leurs besoins professionnels et privés
– Vous accueillez et diagnostiquez les besoins globaux de la clientèle
– Vous assurez la promotion et la vente des produits et services en face à face et par téléphone
– Vous appliquez efficacement les méthodes de vente via les outils commerciaux
– Vous pratiquez la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection
– Vous veillez à la qualité des entrées en relation.
2) Vous réalisez les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct
– Vous gérez en direct un portefeuille de clients
– Vous diagnostiquez les besoins de la clientèle et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services
– Vous suivez, analysez et commentez périodiquement les performances et les résultats à votre responsable
– Vous assurez le traitement des demandes et réclamations clients
– Vous réalisez le traitement journalier de la compensation sur votre portefeuille de clients.
3) Vous assurez la maîtrise du risque et veillez au respect de la conformité
– Vous vous assurez du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité
– Vous veillez à la bonne application des règles et procédures en vigueur
– Vous assurez la gestion administrative des comptes des clients, suivi des échéances.
4) Vous veillez à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation
– Vous vous déplacez régulièrement en agence pour partager votre plan d’actions commerciales avec les directeurs d’agence du groupe ou secteur
– Vous proposez et validez votre plan d’actions et ses priorités avec les directeurs d’agence du groupe ou secteur.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes ingénieur agronome ou titulaire d’un Master en Economie / Gestion (Université ou Ecole de Commerce) avec une bonne connaissance du monde agricole.
Vous devez obligatoirement être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une première expérience en tant que commercial, idéalement dans le secteur bancaire et/ou agricole.
Compétences recherchées
– Vous avez de solides connaissances du marché agricole (connaissance des filières agricoles : cycle d’exploitation, cycle de production, circuits de commercialisation, régions de production…), de la réglementation relative au secteur agricole, et des particularités financières des exploitations agricoles
– Vous avez de fortes appétences commerciales
– Vous avez la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés
– Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation
– Vous faîtes preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment y compris à l’occasion de visites sur l’exploitation
– Vous avez le sens des responsabilités
Outils informatiques
Vous maîtrisez l’outil informatique.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL ASSILAH H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18779
Date de parution
06/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL LARACHE H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18723
Date de parution
06/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL TANGER H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18722
Date de parution
06/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PROFESSIONNELS TANGER LIGUE ARABE H/F » state= »closed »]
Référence
2016-18605
Date de parution
06/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre d’exploitation (Groupe ou secteur d’agences), vos principales missions consistent à :
1- Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, pour leurs besoins privés et pros,
– Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,
– Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),
– Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)
2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
– Gérer en direct un portefeuille composé des clients Professionnels, pour leurs besoins « privés » et « professionnels »
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
– Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation.
3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
– Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
– Se déplacer régulièrement en agence pour partager son plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur,
– Proposer et valider votre plan d’actions et vos priorités avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Compétences Métier:
– Solides connaissances de l’environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans…)
– Une bonne connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Professionnels,
– Bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers et professionnels.
Compétences Génériques:
– Fortes appétences commerciales,
– La capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés,
– Maîtriser les techniques de vente et négociation,
– Faire preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment,
– Le sens des responsabilités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS RABAT AGENCE MOHAMED VI H/F » state= »closed »]
Référence
2016-18581
Date de parution
06/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vous êtes responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille de clients Médium en termes de performance commerciale et de maîtrise du risque. Vos principales missions consistent à :
1- Le développement commercial:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients,
– Solliciter à bon escient les lignes métiers du Groupe (CDM Capital, CDM Patrimoine, CDM Assurance,…) pour répondre aux besoins de votre clientèle,
– Pratiquer la recommandation et veiller à la qualité des entrées en relation pour développer votre base clients actifs,
– Valoriser l’offre Crédit du Maroc auprès de vos clients & prospects pour augmenter le taux de multi-vente,
– Participer à des actes de prospection externes et visites clients,
– Veiller à une collaboration efficace avec les CC Professionnels et Premium de votre zone de chalandise,
– Réaliser régulièrement une revue de portefeuille avec votre Directeur d’Agence.
2- Le pilotage de l’activité:
– Piloter votre portefeuille de clients ( Medium & GPU),
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition des produits & services Crédit du Maroc,
– Définir et mettre en œuvre un plan d’actions individuel visant à transformer les opportunités commerciales et à réaliser vos objectifs,
– Partager votre plan d’actions commerciales avec votre Directeur d’agence,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement ses performances et résultats à son responsable hiérarchique (Directeur d’agence).
3- La maîtrise des risques:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur relatif à votre portefeuille clients,
– Être responsable de votre échéancier (renouvellements, notifications) et du suivi des risques opérationnels et de contrepartie,
– Veiller à la bonne application des procédures en vigueur et des règles en matière de sécurité financière.
4- La gestion des opérations courantes:
– Initier et suivre les demandes de crédit de votre portefeuille clients,
– Prendre en charge les demandes de crédit et les ouvertures de compte pour le compte de la clientèle GPU,
– Assurer la gestion administrative relative aux comptes de vos clients,
– Assurer le traitement et le suivi des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation et des dérogations.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Rabat-Sale-Zemmour-Zaer
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Vous avez une bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers.
Vous avez de fortes appétences commerciales.
Vous êtes doté de la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés.
Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation.
Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment.
Vous avez le sens des responsabilités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER D’ACCUEIL SOUK EL ARBAA H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18756
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLERS D’ACCUEIL – KHOURIBGA H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18742
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLERS D’ACCUEIL – EL JADIDA H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18741
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLERS D’ACCUEIL – BENAHMED H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18740
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
– Vous assurez l’accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
– Vous veillez à la bonne qualité de service pour l’ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
– Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l’orientant vers le bon interlocuteur,
– Vous accompagnez la clientèle dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
– Vous réalisez les opérations courantes pour l’ensemble de la clientèle de l’agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,…) à l’exception des demandes de crédit et des ouvertures de compte,
– Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
– Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
– Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
– Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
– Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
– Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
– Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
– Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
– Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
– En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu’ils se présentent en agence,
– Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
– Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
– Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
– Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
– Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé en Économie, Gestion ou en Commerce.
Niveau d’expérience minimum
0 – 2 ans
Compétences recherchées
Orienté satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous!
Outils informatiques
Pack Office
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CHARGÉ D’AFFAIRES IF H/F » state= »closed »]
Référence
2016-15268
Date de parution
07/01/2017
Description du poste
Type de métier
Analyse financière et économique
Types de métier complémentaires
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Le chargé d’affaires assure plusieurs missions au sein de la DIF:
Pour l’activité de financement structuré:
– Analyse financière des états financiers du clients/cible.
– Construction/ challenging de business plans.
– Structuration d’un financement adapté.
– Rédaction des notes de financement.
Pour l’activité conseil:
– Rédaction des notes CDVM pour les opérations ECM
– Rédaction des notes CDVM pour les opération DCM
– Suivi et traitement des requêtes CDVM.
– Rédaction de propositions commerciales dans le cadre d’opérations de fusion – acquisition.
– Construction de business et de valorisation.
– Suivi et synthèse des due diligences financières, juridiques et fiscales.
– Revue du portefeuille client GE et Centres d’affaires et rédaction de propositions commerciales.
Pour l’activité de trade finance:
– Exécution des opérations de rachat de créances en local.
– Exécution des opérations de rachat de créances à l’international.
– Exécution des opérations de forfaiting.
– Revue du portefeuille client GE et Centres d’affaires et rédaction de propositions commerciales.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Université/ Ecole de commerce/ Ecole d’ingénieur (Option finances d’entreprise)
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Un passage par un cabinet d’audit/ de conseil, une banque d’affaires, ou la direction financière d’un grand groupe est très recherché.
Compétences recherchées
La polyvalence, le sens commercial et la connaissance du secteur d’activité de l’entreprise sont des qualités essentielles pour ce métier.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »DIRECTEUR D’AGENCE – AGENCE ERRAHMA H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17839
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Missions
Pour l’accompagnement de sa nouvelle organisation distributive, le Crédit du Maroc recrute un Directeur d’agence à Agence ERRAHMA à la DRCO.
– Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale.
– Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences)
– Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels
– Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc.
– Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
De formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience managériale dans un poste similaire
Compétences recherchées
Vous disposez de connaissances en analyse financière, du sens de l’organisation, de la délégation et du contrôle.
La Qualité d’animation, la disponibilité et l’exemplarité sont vos principaux atouts.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »DIRECTEUR D’AGENCE – AGENCE HAD SOUALEM H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17838
Date de parution
05/01/2017
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Missions
Pour l’accompagnement de sa nouvelle organisation distributive, le Crédit du Maroc recrute un Directeur d’agence à Agence HAD SOUALEM à la DRCO
– Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de votre direction régionale.
– Vous managez et animez votre équipe (formation, appréciation, développement des compétences)
– Vous gérez un portefeuille de clients particuliers et professionnels
– Vous assurez la promotion des produits et services du Crédit du Maroc.
– Vous contrôlez le respect de la réglementation, des procédures et des budgets ainsi que la maîtrise du risque.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
De formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience managériale dans un poste similaire
Compétences recherchées
Vous disposez de connaissances en analyse financière, du sens de l’organisation, de la délégation et du contrôle.
La Qualité d’animation, la disponibilité et l’exemplarité sont vos principaux atouts.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »RESPONSABLE DIGITAL CLIENT H/F » state= »closed »]
Référence
2017-18717
Date de parution
04/01/2017
Description du poste
Type de métier
Marketing et Communication
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Missions
Finalité du poste :
– Mise en œuvre de l’expérience client multicanale pour l’ensemble des clients de la banque
– Développement de l’offre de services sur les canaux distants : GAB, Internet, Mobile… source de satisfaction client et d’efficacité commerciale
– Développement du business « digital » (acquisition et ventes à distance)
Principales Missions du poste :
Rattaché au Directeur Multicanal & Gestion de la Relation Client, la mission du Responsable Digital Client se présente comme suit :
– Elabore la stratégie de développement digital client de la Banque
– Met en oeuvre les projets structurants sur les différents canaux de la banque : GAB, Internet, Mobile, Smsing/emailing, digital en agence…
– Mets en oeuvre le plan de sollicitation client sur les canaux distants
– Administre le portail client, l’appli mobile et l’espace eBanking au quotidien
– Développe l’acquisition client et les ventes digitales sur les canaux distants au travers un plan marketing digital adapté
– Mène les actions de développement de l’utilisation des clients des canaux distants pour désengorger les agences et libérer du temps commercial
– Pilote les KPIs digitaux de la banque
– Contribue à la diffusion de la culture du Digital au sein de la banque
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Grande école d’ingénieur ou de commerce.
Niveau d’expérience minimum
6 – 10 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience professionnelle de plus de 7 ans, ainsi que d’une expérience probante d’au moins 3 ans dans le digital/multicanal
Compétences recherchées
– Expérience obligatoire dans le Digital (banque ou hors banque)
– Expertise digitale transverse sur l’ensemble des canaux
– Capacité à développer le business sur les canaux digitaux (sensibilité métier nécessaire)
– Capacités managériales
– Capacité de gérer un portefeuille de projets
– Capacité d’analyse et de synthèse
– Autonomie aussi bien dans la conception du plan de développement que sa mise en oeuvre
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »RESPONSABLE CONTRATS ET GARANTIES H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17827
Date de parution
04/01/2017
Description du poste
Type de métier
Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Principales Missions du poste :
Coaching des équipes en place
Mise à niveau des équipes en fonction de l’évolution du marché
Optimisation des délais de traitement (Mise en place d’une charte qualité avec les différents marchés et veiller au bon respect de cette charte)
Etre à l’écoute des demandes des différents marchés
Etre force de proposition dans le cadre de la transformation des process
Prendre le relais du projet Pastif en assurant un meilleur suivi des garanties en terme de documentation reçues du réseau, des notaires, et en terme d’évaluation et de comptabilisation.
Finalité du poste :Assurer le suivi de la confection des contrats et de la prise et validation des garanties.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé d’une Ecole de Commerce ou Université. Une formation de juriste serait un plus.
Niveau d’expérience minimum
6 – 10 ans
Expérience
5 ans d’expérience en tant que juriste ou commercial.
Compétences recherchées
-Expérience bancaire solide
-Très bonne expertise dans le domaine juridique
-Grand atout commercial
-Très bonne maîtrise du risque (Respect des procédures et des normes)
-Très bonne connaissance des outils bureautiques
-Très grande réactivité, esprit très ouvert et grande capacité à travailler en transversal
-Grande autonomie et prise d’initiative
-Très bonne connaissance de l’anglais.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »RESPONSABLE AFFAIRES SOCIALES H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17630
Date de parution
03/01/2017
Description du poste
Type de métier
Ressources Humaines
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Missions
Rattaché à la Direction des Ressources Humaines Groupe et Immobilier, vos principales missions consistent à :
– Veiller au respect des dispositions du droit du travail ;
– Assurer le suivi des dossiers pré-contentieux et contentieux : instruire les dossiers, identifier les risques et enjeux, préconiser des solutions amiables ou judiciaires aux litiges ;
– Gérer la relation avec les avocats dans le traitement des dossiers contentieux ;
• Représenter la banque dans les différents litiges sociaux (inspection du travail, tribunal…) ;
• Suivre l’exécution des décisions judiciaires ;
• Rédiger les différents courriers et actes juridiques de la DRH ;
• Etablir une veille juridique en droit du travail et droit social ;
• Réaliser des études et des analyses approfondies de la jurisprudence ;
• Répondre aux sollicitations des managers en matière de droit social ;
• Assurer les contrôles SCOPE de la DRHI.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé de l’université ou d’une école de commerce.
Vous êtes spécialisé en Droit.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience en tant que Juriste Social.
Compétences recherchées
Vous maîtrisez parfaitement le droit du travail.
Vous êtes rigoureux.
Vous êtes doté d’une bonne capacité d’adaptation, rédactionnelle, d’analyse et de synthèse.
Vous avez le sens de responsabilité, du dialogue et de la pédagogie.
Vous avez l’esprit de synthèse.
Vous êtes disponible.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PROFESSIONNELS TETOUAN BAB NOUADER » state= »closed »]
Référence
2016-17326
Date de parution
31/12/2016
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre d’exploitation (Groupe ou secteur d’agences), vos principales missions consistent à :
1- Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, pour leurs besoins privés et pros,
– Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,
– Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),
– Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)
2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
– Gérer en direct un portefeuille composé des clients Professionnels, pour leurs besoins « privés » et « professionnels »
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
– Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation.
3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
– Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
– Se déplacer régulièrement en agence pour partager son plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur,
– Proposer et valider votre plan d’actions et vos priorités avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur.
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Tanger-Tetouan
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes de formation commerciale ou financière.
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Compétences recherchées
Compétences Métier:
– Solides connaissances de l’environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans…)
– Une bonne connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Professionnels,
– Bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers et professionnels.
Compétences Génériques:
– Fortes appétences commerciales,
– La capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés,
– Maîtriser les techniques de vente et négociation,
– Faire preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment,
– Le sens des responsabilités.
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »JURISTE H/F » state= »closed »]
Référence
2016-17153
Date de parution
31/12/2016
Description du poste
Type de métier
Juridique
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Missions
Rattaché à la Direction Juridique, vous serez en charge :
– De rédiger des consultations et des avis juridiques;
– D’assurer la veille juridique;
– D’assister le responsable de Département dans le traitement des dossiers;
– De rechercher et rédiger des notes juridiques;
– De traiter et suivre des dossiers de responsabilité;
– De classer les dossiers traités;
– D’établir des statistiques sur les dossiers traités;
Localisation du poste
Zone géographique
Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville
Critères candidat
Niveau d’études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé en droit privé, spécialisé en droit des affaires, en droit commercial général, en droit des sociétés, en procédure civile et pénale ou en droit bancaire (de préférence en langue française)
Niveau d’expérience minimum
3 – 5 ans
Expérience
Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum en tant que Juriste Junior (de préférence dans le secteur bancaire).
Compétences recherchées
– Vous disposez de connaissances approfondies dans les domaines du droit privé et droit des affaires.
– Vous avez une grande capacité rédactionnelle et aptitude à travailler en équipe.
– Vous gérez les instances avec rigueur et réactivité.
– L’organisation et l’esprit de synthèse sont vos principales qualités.
Outils informatiques
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Langues
Vous maîtrisez la langue française et arabe.
[/toggle]
[/accordion]
