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[toggle title= »Chargé du Contrôle de gestion magasin (Marrakech) » state= »opened »]
| Depuis plus de 30 ans, notre groupe a concentré ses efforts sur le développement du concept de supermarché pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Avec l’acquisition de Metro Cash & Carry en 2010 et le partenariat de franchise exclusive conclu avec Carrefour, le groupe Label’Vie est aujourd’hui un groupe multi format spécialisé dans la grande distribution à travers ses enseignes Carrefour, Carrefour Market & Atacadao. Présent dans 24 villes à travers le royaume, et avec un chiffre d’affaire avoisinant les 7 Milliards de dirhams, le groupe Label’Vie compte poursuivre son développement dynamique annoncé en termes d’ouvertures. Rejoindre une équipe de plus de 5500 salariés est une véritable passion du partage, des relations simples et conviviales. |
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| Poste | |
| Affecté au magasin, votre rôle est de préparer les résultats du magasin, veiller à la fiabilité et à la pertinence des informations remontées aux Opérationnels et à la Centrale et élaborer la réalisation des plans d’action.
Pour cela vos domaines de résultats sont :
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| Profil recherché | |
De formation Bac+3, vous justifiez d’une expérience probante dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
Disponibilité et réactivité, Capacité d’analyse & de synthèse, Sens relationnel & de la communication et Orientation résultats; sont les atouts et facteurs clés de succès de ce poste. |
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[toggle title= »Acheteur Import (Casablanca) » state= »opened »]
| Depuis plus de 30 ans, notre groupe a concentré ses efforts sur le développement du concept de supermarché pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Avec l’acquisition de Metro Cash & Carry en 2010 et le partenariat de franchise exclusive conclu avec Carrefour, le groupe Label’Vie est aujourd’hui un groupe multi format spécialisé dans la grande distribution à travers ses enseignes Carrefour, Carrefour Market & Atacadao. Présent dans 24 villes à travers le royaume, et avec un chiffre d’affaire avoisinant les 7 Milliards de dirhams, le groupe Label’Vie compte poursuivre son développement dynamique annoncé en termes d’ouvertures. Rejoindre une équipe de plus de 5500 salariés est une véritable passion du partage, des relations simples et conviviales. |
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| Poste | |
| Affecté à la Direction Achats, votre rôle est de mettre en œuvre la stratégie Achat au niveau de l’import des produits en sourçant des fournisseurs à l’étranger, négociant les conditions contractuelles, construisant des opérations promotionnelles et assurant la relation opérationnelle avec les fournisseurs
Pour cela vos domaines de résultats sont :
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| Profil recherché | |
De formation Bac+4/5 en Commerce, vous justifiez d’une expérience probante de 3 à 5 ans dans une fonction similaire dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
Leadership, Orientation résultats, Force de proposition: impact et persuasion, Sens relationnel & de la communication et Self-control/Gestion du stress et des conflits; sont les atouts et facteurs clés de succès de ce poste. |
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[toggle title= »Administrateur Applicatif Confirmé » state= »opened »]
MISSION: Affecté à la Direction des Systèmes d’Information, votre rôle est de contribuer à l’aide des utilisateurs en matière d’utilisation des systèmes et applications, en période de déploiement ou en régime de croisière, et résoudre toute difficulté que celui-ci rencontrePour cela vos domaines de résultats sont :
- Effectuer le paramétrage fonctionnel des systèmes sous sa responsabilité
- Créer les accès et les habilitations au niveau des différentes applications déployées
- Réaliser les extractions demandées par les utilisateurs et validées par la DOSI.
- Prendre en charge les incidents et problèmes remontés par les utilisateurs
- Analyser et traiter les incidents escaladés par le N1
- Effectuer le suivi du traitement des incidents et informer les utilisateurs de leur résolution
- Transférer si nécessaire les incidents aux entités compétentes et aux niveaux supérieurs (Département projets/Exploitation ou aux prestataires externe)
- Assister les utilisateurs durant leur exploitation des applications mises à leur disposition
- Suivre l’utilisation des systèmes déployés et remonter les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs
- Communiquer aux utilisateurs la disponibilité des systèmes et des données
- Assurer la recette et les tests fonctionnels avec l’utilisateur.
- Qualifier les tickets EasyVista pour identifier les besoins en formation
- Etudier les manuels d’utilisations des systèmes à déployer et remonter les valider avec le responsable helpdesk
- Former les utilisateurs avant déploiement des nouveaux projets, ou sur les systèmes déployés
- Effectuer des enquêtes de satisfaction et des enquêtes par rapport à l’utilisation des systèmes déployés
PROFIL REQUIS :De formation Bac+4/5 en SI, vous justifiez d’une expérience probante de plus de 2 ans dans le HelpDesk (support applicatif N2), domaine de support Applicatif et de préférence dans la grande distribution dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
- Capacité à installer ou configurer des équipements informatique
- Capacité à analyser et corriger les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs
- Capacité à élaborer et rédiger des documents et supports techniques à destination des utilisateurs et services informatiques
- Capacité à Préconiser et élaborer les méthodes de travail pour fiabiliser les équipements, réduire les dysfonctionnements, améliorer les performances des équipements
La maitrise des outils ci-dessous est indispensable:Maitrise de :Maitrise de :
- SQL/PLSQL
- ORCALE / SQL SERVER
- JAVA/PHP
- ITIL
Des notions sur les systèmes ou un des systèmes ci-dessous est souhaitable:- GOLD, AGIRH, EVOTIME, Microsoft CRM, Microsoft BI, AGRESSO
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