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[toggle title= »Project engineer Cabliance 2″ state= »opened »]
Is responsible for the engineering process.
- Follow-up of projects to serve the railway business
- Technical management with the support of engineering departments and in close contact with customers
- Co-ordination of the project start-up, monitoring the technical deliverables during start-up phase
- Set-up and follow a panel of key performance indicators per project
- Prepare the commercial quotation, for fix costs and non-fix costs, in cooperation with the purchasing department
- Management of technical modifications, including negotiation and preparing invoicing process
- Supporting logistics aspect of modification process and support for regular planning updates
- In close contact with resident engineer and(or) SAV-team, located at customer production sites
- Identification of components in the technical documentation
Communication
Communication with customers sitesTechnical support purchasing for certain suppliersIs responsible for the engineering process.
- Follow-up of projects to serve the railway business
- Technical management with the support of engineering departments and in close contact with customers
- Co-ordination of the project start-up, monitoring the technical deliverables during start-up phase
- Set-up and follow a panel of key performance indicators per project
- Prepare the commercial quotation, for fix costs and non-fix costs, in cooperation with the purchasing department
- Management of technical modifications, including negotiation and preparing invoicing process
- Supporting logistics aspect of modification process and support for regular planning updates
- In close contact with resident engineer and(or) SAV-team, located at customer production sites
- Identification of components in the technical documentation
Communication
Niveau hiérarchique
Premier emploi
Secteur
- Industrie composants électriques/électroniques
- Technologies et services de l’information
- Ingénierie mécanique ou industrielle
Type d’emploi
Plein temps
Fonctions
- Ingénierie
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[toggle title= »Chargé du Support Technique Renault / Peinture Carrosserie » state= »opened »]
Rôle & Responsabilités :
Homme de terrain, vous assurez chez le client le support technique en relayant notre politique commerciale.
En relation avec nos services internes : laboratoires, exécution des marchés…Vous assurez la mise en service des lignes produit (si nécessaire), le suivi technique ainsi que l’approvisionnement des produits références sur site de production du client.
Vous contribuez à la bonne image de BASF en développant un climat relationnel
favorable avec nos clients.
- Appliquer les actions correctives en cas de réclamation client : Analyser les réclamations clients. Identifier leurs origines. Prendre les dispositions pour faire corriger ou corriger la situation et vérifier la bonne fin de la solution apportée..
- Apporter son expertise technique et son soutien aux autres entités/collègues de BASF.
- Assistance Technique : conseiller les clients sur les produits commercialisés en fonction de leurs besoins. Conseiller les clients sur la meilleure utilisation des produits.
- Reporting : Produire, commenter et diffuser un rapport de synthèse.
- Fidéliser sa clientèle. Répondre aux besoins du client.
What we expect
Profil & expérience:
- De formation technique BAC+3 ou équivalent (chimie, physique …),
- Vous disposez impérativement d’une expérience dans le domaine de l’application de la peinture et/ou des équipements d’une chaîne de peinture automobile.
- Votre réactivité et votre souplesse d’organisation font de vous l’interlocuteur privilégié
- de nos clients.
- Vous êtes capable de travailler de manière organisée et autonome.
- Vous êtes respectueux des consignes de sécurité.
- Vous maîtrisez l’Arabe et le Français
- Votre niveau d’Anglais doit vous permettre de communiquer aisément avec différents interlocuteurs étrangers.
- Vous maîtrisez l’outil informatique.
Poste basé à Tanger
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