Recrutement (3) postes chez NABC – توظيف (3) منصب

Vous souhaitez participer au mythe Coca Cola ? Rejoignez dès à présent notre structure et partagez nos valeurs : Passion, Excellence, Responsabilité, Equipe gagnante, Multiculturalité……

Mission:
Optique d’amélioration continue des processus Customer Service. Responsable et garant de l’application des procédures sans compromettre les processus de gestion.

Activités du poste:

• Encadrer et gérer les différents rôles de Solution Specialist:

-Analyser les KPIs communiqués par le Process Control
-Etre garant des SLAs et des objectifs du département

• Superviser, Evaluer et apporter une amélioration continue aux processus:

-De saisie et validation des commandes
-Processus Order to Cash End-to-End
-Prix et Promotion/ Produit/ Client
-Gestion des réclamation
-Claims Management …

• Gérer les équipes de Solution Specialitsts et assurer la bonne répartition des charges de travail
• Evaluer la performance des équipes de Solution Specialists
• Gérer et résoudre les réclamations remontées par l’équipe pour les aider à atteindre leurs objectifs et assurer la satisfaction client
• Encadrer et accompagner l’équipe dans son développement

Vous souhaitez participer au mythe Coca Cola ? Rejoignez dès à présent notre structure et partagez nos valeurs : Passion, Excellence, Responsabilité, Equipe gagnante, Multiculturalité……

Assurer la déclinaison de la stratégie de croissance et développement profitable des comptes KA GSM

Activités Du Poste :

• Négocier les Contrats de Coopération en tenant compte de la politique commerciale TCCEC / NABC ainsi que des objectifs clients ;
• Assurer le suivi du plan d’action enseigne : veiller à son application sur le terrain et à la rentabilité des actions (exécution et efficacité des promotions) et investissements via des reporting ;
• Veiller au respect des contreparties de services donnés ;
• Piloter les marges NABC et comptes-clés : suivi et optimisation du OP/GR clients ;
• Suivre les résultats clients et fiabiliser les prévisions
  – CA,
  – Rentabilité,
  – Mix produit .

• Développer les relations avec les acheteurs et les interlocuteurs clés terrain (directeurs de magasins) ;
• Améliorer le service client ;
• Contribuer avec Trade Marketing pour Développer le merchandising, la visibilité, la part de linéaire ;
• Contribuer  avec le trade marketing dans la Mise en place et Suivi du CATMAN.

Compétences :

• Connaissance des marchés/Catégories/Produits/Marques/ Clients;
• Capacité pour développer en profondeur la connaissance de la structure client et établir des relations avec les décideurs clés en magasin et en région ;
• Vision stratégique et marketing :
• Bonne maitrise des Techniques de ventes et négociations commerciales :
• Pilotage budgétaire : avoir une bonne connaissance et compréhension des indicateurs financiers clés, connaître l’activité promotionnelle, les coûts et analyser les retours sur investissements ;
• Orientation résultats;
• Disponibilité et engagement ;
• Capacité d’adaptation et flexibilité.

Produits innovants, service de qualité, force du réseau sont autant d’atouts qui permettent d’accentuer un peu plus chaque jour notre avance.

C’est pourquoi, en 1992, la société Mawarid Marocaine implante l’enseigne au Maroc. Pionnier incontestable sur le marché marocain de la restauration rapide, nous avons su, à la faveur de l’expérience, nous imposer comme le précurseur de nouveaux modes de consommation.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Stocks et Approvisionnements.

A ce titre vos missions s’articulent autour des points suivants :

• Calcul et approvisionnement local et import,
• Edition et traitement des demandes d’achats,
• Contrôle qualitatif et quantitatif des réceptions,
• Saisie des réceptions sur système,
• Saisie inventaire fin du mois sur système,
• Edition et traitement des écarts d’inventaire,
• Contrôle des sorties aux points de vente,
• Contrôle du planning des livraisons,
• Participation aux différents projets logistique.

Atouts :

Vous appréciez le travail d’équipe, doté d’un esprit de challenge, rigoureux et analytique, vous maîtrisez parfaitement le Français, l’Anglais serait un atout.

Votre dynamisme, votre sens des priorités et votre potentiel vous permettront d’évoluer au sein de notre structure.