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[toggle title= »Gestionnaire du Facility Management – IMEX » state= »closed »]
Date de parution : 26-08-2016 – Référence :
Secteur : Banque – Bourse
Localisation : Casablanca
Contexte du recrutement et définition de poste :
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
La BMCI, c’est :
– 3075 collaborateurs,
– Une organisation structurée autour de :
• Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
• Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
• Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
MISSION :
Le gestionnaire du Facility Management a pour missions le suivi de l’entretien et de la maintenance des bâtiments, des services aux utilisateurs et de la gestion des énergies, de l’environnement et des conditions de travail.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Traiter les demandes d’intervention relative à la maintenance multi-technique et multi-services émanant des directions centrales, entités et agences,
- Traiter les demandes de travaux de maintenance (maintenance, remplacement, travaux neufs etc.), élaborer les devis et les soumettre à la direction technique d’exploitation,
- Gérer les réclamations des collaborateurs
- Recueillir les besoins spécifiques des collaborateurs en termes d’environnement de travail,
- Suivre et contrôler les contrats sous-traités
- Veiller à la maîtrise des coûts (consommation d’énergie, gestion des déchets, etc.),
- Effectuer le suivi des tableaux de bord et des KPI à faire valider par son responsable hiérarchique,
- Coordonner des points avec les entreprises sous-traitantes, selon les contrats négociés,
- Gérer la messagerie, le bureau d’ordre et le parc automobile de la banque.
Profil recherché :
COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET/OU MANAGERIALES :
- Connaissances techniques en maintenance et entretien de bâtiments.
- Rigueur et précision
- Capacité à communiquer
- Agir avec intégrité
- Etre réactif
- Sens du service et forte autonomie
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[toggle title= »Responsable du Facility Management – IMEX » state= »closed »]
Date de parution : 26-08-2016 – Référence :
Secteur : Banque – Bourse
Localisation : Casablanca
Contexte du recrutement et définition de poste :
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
La BMCI, c’est :
– 3075 collaborateurs,
– Une organisation structurée autour de :
• Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
• Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
• Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
MISSION :
Le responsable du facility management prend en charge l’ensemble des services liés à la gestion d’un site ou plusieurs sites. Il met à disposition des collaborateurs de la banque un environnement de travail en adéquation avec les besoins de leur métier dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus.
Le responsable sera l’interlocuteur clé :
- des responsables du Retail et du Coporate
- des experts opérationnels ;
- des bureaux d’études et de conseil en énergie ;
Des déplacements ponctuels journaliers sur le territoire national sont à prévoir.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Contribuer au pilotage des prestataires multitechniques/multiservices: analyse de l’activité et des marchés, du suivi réglementaire, proposition d’améliorations ;
- Participer à la définition des plans de progrès et en contrôler la mise en œuvre.
- Définir les processus et méthodes pour compléter et/ou formaliser les procédures d’exploitation dans le cadre de la continuité de service des installations techniques et du maintien en état de la structure des bâtiments ;
- Assurer le suivi de la réglementation qui s’applique à l’activité et proposer des modalités de mise en œuvre ;
- Constituer et faire évoluer les tableaux de bord de suivi d’activités et KPI à partir d’outils existants de reporting ;
- Assurer l’analyse et le suivi des consommations énergétiques, l’analyse des situations ;
- Rédiger des dossiers consultations ou appels d’offres en lien avec le service Achat et les opérationnels ;
- Conduire des audits contradictoires avec les prestataires en place et partager avec les représentants des différents parcs immobiliers
- Définir les plans d’audit en fonction des critères suivants :
- Exploitation
- Résilience
- Energétique
- Construction
- Qualité et pilotage de la maintenance (Qualité, Coût, Technique).
Profil recherché :
COMPETENCES TECHNIQUES / METIERS :
- Maîtrise et suivi budgétaire
- Avoir une connaissance des « équipements techniques du bâtiment », plus particulièrement des sites, type agence bancaire et local de BackOffice.
- Faire preuve de capacité à évaluer l’état de fonctionnement des équipements analysés et à estimer le coût de leur remise en état
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Avoir le sens de l’écoute et de la pédagogie,
- Avoir la capacité de travailler en équipe et en mode projet sur les sujets transverses
- Avoir une bonne connaissance des outils de bureautique
- Avoir une excellente capacité rédactionnelle
COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET/OU MANAGERIALES :
- Capacité à collaborer
- Capacité à communiquer
- Capacité de synthèse
- Capacité d’organisation
- Maîtrise et suivi budgétaire
- Rigueur et précision
- Capacité d’analyse
- Capacité d’adaptation
- Réactivité
- Capacité d’initiative
- Autonomie
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[toggle title= »Chef de projet Mesure et Amélioration de la Satisfaction Clients » state= »closed »]
Date de parution : 26-08-2016 – Référence :
Secteur : –
Localisation : Casablanca
Contexte du recrutement et définition de poste :
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
La BMCI, c’est :
– 3075 collaborateurs,
– Une organisation structurée autour de :
• Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
• Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
• Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
La BMCI est une entreprise commerciale. La première mission de chaque collaborateur, quel
que soit son métier, est de rechercher la satisfaction du client dans les meilleures conditions
de rentabilité pour la BMCI
Le Chef de projet Mesure et Amélioration de la Satisfaction client est rattaché au
responsable Mesure et amélioration de la satisfaction clients. Il a pour missions de s’assur
er
de la prise en compte systématique de l’intérêt du client et de sa satisfaction dans tout
projet de développement (Offre de Produits/Services), de réorganisation de l’activité ou
d’optimisation des processus.
Ce poste requiert une transversalité forte en collaborant avec de nombreuses fonctions,
principalement :
–Les lignes de métiers Retail et Corporate
–Direction de la Communication
–Direction des Achats
II – ACTIVITES PRINCIPALES
Contribuer à la traduction de la politique et des objectifs Qualité en actions
et en assurer la mise en place
Piloter les projets et actions d’amélioration de la satisfaction clients
Chef de projet Mesure et Amélioration de la Satisfaction Clients 2/77
-Gérer les projets inscrits sur le Plan d’Action Qualité annuel (projets liés à la mesure
de la satisfaction client
et projets d’amélioration) :
oEnquêtes de satisfaction clientèles externes Retail et Corporate
oEnquête de satisfaction des clients internes
oVisites mystères au sein du réseau des points de vente de la banque
oAudit téléphonique dans les agences et en central
oConstat de la tenue intérieure et extérieure du point de vente à travers
la fiche regard client
oProjets d’amélioration de la satisfaction client
-Assurer le pilotage des projets via des tableaux de bord, fiches de projets
-Tenir régulièrement des comités Qualité pour analyser les résultats de la mesure de
satisfaction clients, décider les plans d’actions associés et de leur mise en oeuvre
-Recueillir et traiter les verbatims liés à la satisfaction clients
-Animer la démarche FICRA, démarche participative qui permet de valoriser les idées
exprimées par les collaborateurs pour améliorer les produits, les services ou les
processus, à travers le programme BMCI & celui du Groupe.
-Animer le jeu concours Innovation à travers le programme BMCI & celui du Groupe.
-Alimenter et animer la page intranet dédiée à la qualité
Préparation des enquêtes de satisfaction
– Réaliser les Appels
d’offres
– Assurer la révision et le suivi des outils de collecte (questionnaires, grilles
d’analyse,…)
– Définir le
plan d’échantillonnage et préparer les bases de données pour les enquêtes
– Suivre le lancement et le déploiement des enquêtes avec les entités internes et les
prestataires externes
– S
’assurer du bon déroulement des enquêtes
Traitement des données et déclinaison des résultats jusqu’à un niveau
opérationnel
– Décliner les résultats globaux par région, entité et agence
– Présenter les résultats et les transmettre aux différentes entités pour analyse
-Définir des plans d’actions correctives et d’amélioration et leur mise en oeuvre au
quotidien en les intégrant aux processus de la banque
Animation de la démarche satisfaction clients
-S’assurer de la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs à la satisfaction des
clients ;
-Planifier, en concertation avec le responsable mesure et satisfaction client, les
accompagnements, les formations ainsi que les comités qualité 3/77
-Veiller à la mise en place et à l’efficacité des actions qualité décidées lors des
comités qualité
Rendre compte de l’avancement des actions qualité entreprises
Profil recherché :
CONNAISSANCES REQUISES
– Connaître les structures et le fonctionnement de la banque ;
– Connaître la politique générale de la banque ;
– Maîtriser la politique qualité de la banque ;
– Connaître les techniques de Management ;
– Maîtriser les outils de communication ;
– Avoir connaissances des systèmes informatiques et opérationnels ;
– Savoir-faire opérationnel :
Appréhension des besoins et attentes du Client ;
Collecte des informations de nature à identifier les pistes d’amélioration du
système ;
Méthodes de résolutions de problème et de suivi des actions engagées.
– Maitriser un ou plusieurs outils de manipulation de données (SPSS, Sphynx..)
– Maitriser les logiciels de bureautiques (Excel, Powe
rpoint…) pour la formalisation des
présentations et des supports réseau.
COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS REQUIS
– Etre rigoureux et précis ;
– Avoir le sens de la Qualité et une grande capacité à analyser les données globales avec une
appétence pour les chiffres.
–
Avoir l’esprit d’équipe / très bon relationnel ;
– Avoir le s
ens de l’initiative / de la démarche pro active ;
– Etre dynamique, créatif, innovateur, autonome, réactif ;
– Avoir la capacité
d’animer des réunions d’Informations/Formation ;
– Avoir le sens « pédagogique » pour être a
u service de l’ensemble des acteurs ;
– Avoir de bonne capacité rédactionnelle/capacité de synthèse ;
– Avoir le sens de l’organisation.
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[toggle title= »Coordinateur du Contrôle Permanent » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
MISSION
- S’assurer de la bonne adéquation du dispositif de Contrôle Permanent.
- Assurer une analyse contradictoire des informations communiquées sur son périmètre afin d’en garantir la raisonnable sincérité et veille à les acheminer dans les délais fixés.
- Animer le réseau des Contrôleurs Permanents et des Contrôleurs Internes.
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
il est rattaché hiérarchiquement au responsable de la Coordination du Contrôle Permanent auquel il rend compte régulièrement de son activité
Profil Recherché
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ET SAVOIRS FAIRE
- Connaître les principes de contrôle interne et les principaux textes de référence de la conformité ;
- Savoir identifier et évaluer les risques
- Avoir une bonne connaissance des outils et méthodologies de contrôle
- Avoir une bonne connaissance des procédures
- Savoir analyser et synthétiser les diverses données des entités
COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET SAVOIRS ETRE
- Rigueur
- Capacité d’organisation
- Esprit d’analyse / sens critique
- Capacité à rendre compte et informer
- Autonomie
- Réactivité
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[toggle title= »Chef de projet RSE » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Mission
La Direction Stratégie & Qualité conçoit, propose et met en oeuvre la stratégie de Responsabilité
Sociétale d’Entreprise. A ce titre, elle conduit différents projets en concertation avec les entités
opérationnelles, portant sur le développement de produits ou services, sur la politique
environnementale, sur le respect des droits humains, sur le respect du client, sur les liens de
l’entreprise avec la société civiles et les parties prenantes.
Le chef de projet RSE est rattaché directement au responsable RSE. Il a pour missions de contribuer à
l’animation de la démarche RSE au niveau de la BMCI.
Activités Principales
- Contribuer à la traduction de la politique et des objectifs RSE en actions et en assurer la mise en place,
- Assurer la gestion des projets inscrits sur le Plan d’Action Opérationnel RSE
- Contribuer à la planification de l’ensemble des projets RSE en collaboration avec les entités concernées,
- Assurer le bon pilotage des projets RSE via des tableaux de bord et des indicateurs,S’assurer du bon suivi des actions RSE et de leur mise en oeuvre
- Initier la réflexion et la mise en oeuvre de la RSE dans le cadre de la politique marketing, commerciale, et achat.
- Réalisation de reportings opérationnels périodiques des actions liées à l’application de la stratégie RSE.
- Veille à l’insertion des nouvelles dispositions concernant la RSE et à l’actualisation des informations.
- Animer la démarche RSE au sein de la BMCI
- Contribuer à l’animation des groupes de travail sur les sujets RSE,
- Contribuer à la Coordination avec les entités concernées pour s’assurer de la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs à la RSE,
- Contribuer à l’organisation et l’animation des Revues de Direction, des Comités de Pilotages RSE,
- Coordonner les actions RSE décidées lors des divers comités (Revue de Direction, et Comité RSE),
- Contribuer à la rédaction des procédures liées à la RSE et leur mise en place.
- Assurer la communication et la sensibilisation aux projets RSE en interne en coordination avec la Direction Communication et Publicité.
Profil Recherché
Connaissances Requises
- Connaître les normes liées au respect de l’environnement, à la RSE, et à la santé et sécurité au travail (ISO 14001, ISO 26000, ..)
- Connaître les techniques de Management,
- Maîtriser les outils de communication,
- Connaissances des systèmes informatiques et opérationnels,
- Savoir-faire opérationnel :
- Sens de la synthèse et de l’analyse
- Collecte des informations de nature à identifier les domaines d’aspect RSE
- Méthodes de résolutions de problème et de suivi des projets engagés.
Comportements Professionnels Requis
- Etre rigoureux et précis,
- Avoir l’esprit d’équipe / très bon relationnel,
- Dynamique, créatif, innovateur, autonome,
- Capacité à animer des réunions d’informations/Formation,
- Excellente capacité rédactionnelle
- Sens de la curiosité et de la recherche
- Sens de l’organisation,
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[accordion]
[toggle title= »RM Cash Management » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 377 agences).
Poste : Relationship Manager Cash Management (RM Cash Management)
Mission
- Propose le plan d’actions commerciales et les objectifs commerciaux de son fonds de commerce et les fait valider par le Responsable Sales.
- Assure l’animation commerciale auprès des centres d’affaires notamment à travers les comités flux en planifiant et priorisant, en accord avec les RM, les actions à mettre en œuvre sur leurs fonds de commerce, en proposant également des solutions pour accroître la part des flux et en suivant la réalisation des opportunités commerciales identifiées.
- Vend les produits CM conjointement avec le RM ou directement lors de la détection d’un besoin.
- Identifie conjointement avec le RM le potentiel de développement de chacun des clients et détermine avec lui les actions commerciales à mettre en œuvre.
- Assiste les commerciaux dans la détection des opportunités sur leurs fonds de commerces (clients et prospects) au cours des comités flux ou à la demande ponctuelle des RMs.
- Prépare les offres commerciales et répond aux appels d’offres en concertation avec le Responsable Sales.
- Constitue et assure le suivi des dossiers client.
- Effectue le suivi régulier de sa performance commerciale (taux d’équipement, rentabilité, Clientèle ciblée) face aux objectifs définis et en rend compte périodiquement au Responsable Sales.
- Participe aux réunions internes de suivi de la qualité des opérations avec les principaux acteurs.
- S’assure de la bonne utilisation des produits par les clients et de leur facturation.
- Est à l’écoute des nouveaux besoins des clients et il assure une veille concurrentielle dans le domaine du cash management.
- Accompagne les clients dans la mise en place des solutions et coordonne les actions avec l’équipe implémentation CM.
- Prévient et aide à la résolution des incidents liés à l’activité.
- Contribue à l’amélioration de la qualité de service dans le domaine des transactions et de l’information.
Profil Recherché
- Bac+5 en Finance
- Expérience bancaire significative, de préférence en tant que Chargé d’Affaires ou Appui Co ( 3 ans d’expérience) .
- Aptitude à l’analyse du besoin des clients.
- Bonne maîtrise des techniques commerciales : savoir négocier et vendre.
- Ecoute, sens du dialogue.
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs de tous niveaux.
- Capacité à développer les compétences.
- Anglais souhaitable.
- Aisance relationnelle.
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[toggle title= »Responsable de Service Succession et Petit contentieux » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste : Responsable de Service Succession et Petit contentieux
- Assurer le traitement centralisé des activités suivantes :
- Les demandes de Successions ;
- Les Saisie-Arrêt ;
- Les Avis à tiers Détenteurs (ATD) ;
- Les Oppositions chèques & LCN ;
- Le Droit de Communication ;
- Les Réquisitions Fiscales ;
- L’introduction de particularités Surveillance Totale et Décédé
- Superviser à l’écoulement régulier et quotidien de la production concernant ces activités.
- Assister l’équipe et apporte son expertise dans les dossiers
- Réaliser les contrôles de premier niveau affectés au service
- Prendre en charge les réclamations et les anomalies ; recherche les causes éventuelles de dysfonctionnement et définir les actions correctives en termes d’organisation, de formation….
- Insèrer des nouvelles méthodes et procédures concernant activité du Service et veille au respect de celles en vigueur.
- Superviser les collaborateurs en terme de formation, polyvalence, relève , absence , évaluation etc
- Mesure et suivi des activités via les indicateurs de performances de la DPAC et en fait un reporting mensuel a la hiérarchie
Profil Recherché
Principales compétences requises
- Ayant un bac+5 avec 5 ans d’experiences ;
- Avoir de bonnes notions de droit;
- Connaître les Systèmes d’information liés à son activité;
- Ayant exercé une fonction ayant trait aux activités de petit contentieux , a profile similaire RMO , Juriste etc
Comportement professionnels requis
- Capacités managerielles pour animer une équipe
- Etre rigoureux et précis
- Avoir l’esprit d’équipe
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[accordion]
[toggle title= »Juriste Sénior » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste : Juriste Sénior .
Missions
- collecte et analyse des informations sur les problèmes juridiques posés.
- réalisation des études juridiques ponctuelles.
- rédaction des rapports, des notes ou des correspondances.
- analyse et, au besoin, négocie les dossiers confiés, recherche des solutions ponctuelles aux problèmes soulevés.
- assurer le rôle d ’interlocuteur auprès des autres Directions ou d ’autres Organismes : répondre à des démarches de conseils juridiques émanant de l ’ensemble des structures de la BMCI et de la clientèle….
- Ayant une experience de 3 ans dans un poste similaire
- Connaissance en droit pénal, civil, commercial, et social.
- Savoir mener des études et assurer un suivi de dossier juridique.
- S ’informer sur les évolutions du Droit et de la Jurisprudence.
- Savoir conseiller et former dans le domaine juridique.
- Avoir de l ’ordre et de la méthode dans le suivi des dossiers, de la rigueur et de la précision.
- Etre objectif et capable de prendre position sur des problèmes juridiques.
- Avoir le sens de la négociation.
- Savoir analyser un texte juridique, les décisions des tribunaux et cours ainsi que la jurisprudence.
- Avoir une connaissance générale des différents produits de la Banque.
- Aptitude à juger/Sens critique.
- Capacité à décider.
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[accordion]
[toggle title= »Relationship Manager M&A » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste : Relationship Manager M&A
Missions
- Assister les professionnels du Corporate Finance dans leur démarche marketing et dans l’exécution des missions
- Réaliser son intégration dans le département et la banque
- Garantir la qualité des analyses financières et sectorielles confiées
- Garantir la qualité des Info Memorandums, des dossiers de présentation aux clients et des évaluations d’entreprises
- Participer aux opérations / montages spécifiques.
- Se familiariser avec les différentes phases d’un mandat
- savoir gérer la relation avec les régulateurs pour les chargés d’affaires capital markets
- Avoir une formation de grande école commerciale ou scientifique
- Avoir une experience de 3 ans dans un poste similaire;
- Connaître les concepts d’analyse stratégique
- Connaître de façon approfondie les techniques comptables, financières et d’évaluation.
- Maîtriser les techniques de présentation
- Savoir utiliser la micro-informatique
- Connaître une ou plusieurs langues étrangères.
- Etre rigoureux et fiable
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[toggle title= »Relationship Manager » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste : Relionship Manager
Mission
- Maitriser les risques Compliance et contribuer à l’application du plan d’action Conformoté-Corporate ;
- Conduire une politique de développement du fonds de commerce Entreprises ;
- Définir son plan d’action individuel et atteindre les objectifs négociés avec sa Direction;
- Maitriser le risque et la rentabilité de son de commerce ;
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients.
Profil
- Vous êtes lauréat d’une grande école de commerce ou ingénieur;
- Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans le secteur financier, au sein d’un cabinet de conseil/audit pour le secteur financier, dans les risques crédit ou analyse financière;
- Vous êtes doté d’une grande aisance relationnelle et communicationnelle;
- Vous êtes passionné par le métier du Corporate Banking;
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
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[toggle title= »Chargé de clientèle à distance » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste : Chargé de clientèle à Distance
Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.
- s’impliquer dans l’amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client.
- appliquer au quotidien les règles et réflexes de l’accueil BNP Paribas via les différents canaux distants (téléphone, mail).
- veiller à la qualité des prestations fournies et s’assure régulièrement de la satisfaction du client.
Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
- exercer une activité bancaire à distance centrée :
- En réception de flux : sur l’accueil, la prise en charge des clients et la vente de produits et services,
- En émission d’appels : sur la multiplication des contacts, la prise de rendez-vous, l’animation et la vente de produits
- mèner une gestion efficace des appels des clients ainsi que du traitement des Opportunités de Contact.
- détecter et rebondir sur les occasions commerciales : identifier les besoins des clients, conseiller et commercialiser les produits et services adaptés ou produit des occasions de contact avec le Réseau- fiabiliser les données et enrichir les dossiers clients
- veiller au suivi et au bon traitement des demandes clients ou des informations
Participer à la réalisation du plan d’action commercial
Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
- identifier et faire remonter auprès de son coach les anomalies, les dysfonctionnements, les attentes des clients et les éventuelles réclamations, proposer, le cas échéant, des solutions afin d’améliorer l’offre commerciale, l’organisation ou le service offert aux clients,
- participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l’offre commerciale, l’organisation ou la qualité du service offert aux clients.
Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance
- utiliser les moyens à sa disposition pour s’informer / se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences
- De formation bac +2/3
- Une première expérience dans un centre d’appel et souhaitée.
- Avoir le sens commercial
- Capacité d’initiative
- Capacité d’organisation
- Rigueur et précision
- Pratiquer une écoute active
- Etre orienté client
- Capacité à collaborer
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[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Contrôleur Budgétaire » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste : Contrôleur Budgétaire
- Piloter le projet de création de la cellule budgétaire au sein d’IMEX
- Organiser, cadencer et animer le processus de remontée avec les différents pôles en interne
- Extraire, analyser en profondeur et commenter les indicateurs financiers et leur évolution.
- Modéliser les indicateurs financiers en vue d’une communication régulière auprès des gouvernances prévues à cet effet.
- Piloter le processus de d’élaboration et de validation budgétaires en coordination avec les équipes internes et la Direction financière.
- Réaliser le suivi du consommé ainsi que des prévisions budgétaires, analyser et challenger les écarts entre le réalisé, l’engagé et prévisionnel.
Profil Recherché
Ayant un bac+5 en Finance avec un minimum 3 ans d’experiences
- Connaissance des normes et standards de comptabilité générale
- Gestion de la comptabilité analytique
- Gestion des processus de facturation
- Connaissance des règles et processus financiers
- Gestion du contrôle budgétaire
- Modélisation financière
- Outils informatiques bureautiques
- Maîtrise de VINCI
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[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chef de projets Immobiliers » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste : Responsable de projets immobiliers
Missions
Conseiller Et Assister Les Pôles Dans La Gestion Du Parc Immobilier En
- Participant à l’établissement des plans d’action en adéquation avec l’expression des besoins
- Challenger l’expression des besoins
- Proposant des solutions et mettant en place les interventions nécessaires à la continuité de l’activité
- Optimisant les surfaces d’exploitation
Il Garantit La Qualité, Le Coût Et Le Planning En Liaison Avec Les Intervenants Internes Et Externes Au Travers
Livrer les projets immobiliers conformément aux demandes validées.
- du bon déroulement des projets immobiliers jusqu’à la livraison
- de la maîtrise du budget des projets immobiliers
- de la conformité technique et réglementaire des projets immobiliers
- du respect de l’application des standards et chartes du groupe BNP Paribas
- de la conformité des dossiers des projets immobiliers
Assurer le reporting de son activité
Gérer Les Moyens Humains Mobilisés Dans La Gestion Du Parc Immobilier En
- Animant et dirigeant l’équipe sous sa responsabilité hiérarchique le cas échéant
- S’assurant de l’adéquation entre les besoins et les ressources
- Coordonnant et animant les différents intervenants internes et externes
- Facilitant la communication entre tous les acteurs impliqués dans la gestion du parc immobilier
Ayant un bac +5 avec un minimum 5 ans d’experience
Bien Connaître Le Domaine De Technicité Relevant De Son Service
- les règles de gestion du parc immobilier,
- les techniques de suivi de chantier et d’aménagement de locaux,
Bien maîtriser les potentialités des équipements techniques en optimisant le coût des opérations
Connaître Les Règles
- de construction, rénovation, aménagement intérieur des locaux
- régissant les autorisations administratives (droit public) et de droit privé
Connaître, Dans Le Domaine Bancaire
- la structure des Agences et les relations fonctionnelles entre les Services
- la politique commerciale
Maîtriser les principes de la gestion budgétaire
Maîtriser les outils informatiques
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[accordion]
[toggle title= »Chargé de Clientèle avec Caisse – Casablanca » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3100 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Casablanca.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chargé de clientèle avec caisse – Meknès » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Casablanca.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chargé de Clientèle avec Caisse – Rabat » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Rabat.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chargé de Clientèle Particulier – Agadir » state= »closed »]
Descriptif du poste
Contexte Du Recrutement Et Définition De Poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons un Chargé de Clientèle Particuliers (H/F) pourAgadir.
Au sein de l’agence, votre mission consiste à suivre et développer un portefeuille Clients Particuliers tout en respectant plan d’Action Commercial prédéfinis par votre responsable.
A ce titre, vous conseillez vos clients et leur vendez des produits et services adaptés à leurs besoins et ce dans un objectif d’amélioration continue du service rendu.
Vous êtes responsable du respect des règles et du suivi des risques liés à votre activité.
Vous êtes responsable de la gestion du portefeuille client existant et de la prospection de nouveaux clients
Profil Recherché
- Vous êtes lauréat d’une grande école de commerce ou avez un master en université (Economie, gestion ou équivalent)
- Vous habitez à Agadir.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe à l’écrit comme à l’oral
- Vous êtes dynamique, doté d’un fort tempérament commercial et avez de bonnes aptitudes à travailler en équipe
- Vous êtes doté d’une grande aisance relationnelle et avez de grandes compétences en négociation
Votre goût pour la prospection et votre capacité d’écoute feront de vous le conseiller privilégié de nos clients - Vous êtes intègre, responsable, rigoureux et dynamique
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[accordion]
[toggle title= »Chargé de clientèle avec caisse – Tanger » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Casablanca.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chargé de clientèle avec caisse – Sidi Kacem » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Casablanca.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Chargé de clientèle avec caisse – Mohammedia » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste
Dans le cadre du Développement de notre Réseau d’Agences à travers tout le Royaume, nous recherchons des Chargés de Clientèle avec Caisse à Casablanca.
Vos Missions Sont Les Suivantes
- Accueillir les clients
- Effectuer des opérations bancaires courantes
- Commercialiser nos produits et services
Profil Recherché
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce, économie ou gestion (diplôme accérdité par l’état)
- Débutant ou possédant une première expérience, vous êtes attiré par la relation commerciale dans un environnement de banque multinationale
- Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client
- Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et communicationnelle
- Vous êtes présentable et doué pour le métier du commercial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’arabe
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[accordion]
[toggle title= »Décideur Révision » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 377 agences).
Poste : DECIDEUR REVISION
Mission
- Prendre en charge la révision des dossiers des clients Corporate suivant le plan de révision de l’année;
- Analyser les flux et les documents remontés par l’OMC dans le cadre du processus de révision,
- Coordonner et échanger avec le décideur révision au nivau de la direction Conformité;
- Préparer les comités de révision et les comités de rapprochement,
- mise à jour de la base clientèle Corporate par niveau de risque.
- De formation bac+4 ou 5 en Finance ou Technique Bancaires;
- Trois ans d’expériences Minimum dans le réseau, conformité ou dans les risques;
- bonne maitrise des sujets de conformité et du fonctionnement de l’activité en Centre d’Affaire;
- Maitrise des bases de données ( Excel , Access);
- Aisance relationnelle et facilité de contact;
- Organisation et réacitivité;
- Esprit d’analyse et de synthèse;
- Esprit d’équipe;
- Sérieux et engagement.
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[accordion]
[toggle title= »NEGOCIATEUR » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d’entreprise de la BMCI : l’Engagement, l’Ambition, la Créativité et la Réactivité.
Poste : NEGOVIATEUR
Missions
- Négocier les plans de règlement amiables ou judiciaires en liaison avec les avocats conseils.
- Prêter assistance aux sièges dans le recouvrement de leur créance.
- Préparer des reporting à BNPPARIBAS ( Watchlist, mouvement de provisions….)
- Identifier les comptes éligibles à l’assainissement conformément aux règles fiscales.
- …
Profil Recherché
Compétences requises
- Maîtriser les procédures judiciaires,
- Analyse financière,
- Avoir une parfaite maîtrise des engagements,
- Savoir gérer les priorités,
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[accordion]
[toggle title= »Responsable Normes et Doctrines » state= »closed »]
Descriptif du poste
Contexte Du Recrutement Et Définition De Poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.
La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste
- Création et suivi des Fiches de comptes : La cellule N&D participe activement, en collaboration avec la DSI, à la mise en place et à la maintenance des Fiches de Comptes dans Atlas II.
- Validation des schémas comptables : La cellule N&D a pour rôle de participer à la validation des schémas comptables rédigés par la DSI.
- La validation d’un schéma est subordonnée à la cohérence des écritures et à leur conformité avec les normes comptables admises.
Profil Recherché
PRINCIPALES CONNAISSANCES REQUISES
- Bac+5 en Finance
- Expérience dans une direction financière bancaire ( + de 3ans )
- Connaissance approfondie des procédures, et de l’organisation comptable
- Connaissance des principes comptables.
- Connaissance approfondie du PCEC.
- Bonne connaissance des outils comptables de la BMCI.
- Bonne connaissance des outils bureautiques.
PRINCIPAUX COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS REQUIS
- Savoir apprécier les limites de son domaine d’action et rendre compte à bon escient.
- Rigueur et précision.
- Tenacité vis à vis des services contrôlés.
- Confiance de son responsable et des autres entités.
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[accordion]
[toggle title= »RM Offshore » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 377 agences).
Mission
- Propose le plan d’actions commerciales et les objectifs commerciaux de son fonds de commerce et les fait valider par le Responsable Sales.
- Assure l’animation commerciale auprès des centres d’affaires notamment à travers les comités flux en planifiant et priorisant, en accord avec les RM, les actions à mettre en œuvre sur leurs fonds de commerce, en proposant également des solutions pour accroître la part des flux et en suivant la réalisation des opportunités commerciales identifiées.
- Vend les produits CM conjointement avec le RM ou directement lors de la détection d’un besoin.
- Identifie conjointement avec le RM le potentiel de développement de chacun des clients et détermine avec lui les actions commerciales à mettre en œuvre.
- Assiste les commerciaux dans la détection des opportunités sur leurs fonds de commerces (clients et prospects) au cours des comités flux ou à la demande ponctuelle des RMs.
- Prépare les offres commerciales et répond aux appels d’offres en concertation avec le Responsable Sales.
- Constitue et assure le suivi des dossiers client.
- Effectue le suivi régulier de sa performance commerciale (taux d’équipement, rentabilité, Clientèle ciblée) face aux objectifs définis et en rend compte périodiquement au Responsable Sales.
- Participe aux réunions internes de suivi de la qualité des opérations avec les principaux acteurs.
- S’assure de la bonne utilisation des produits par les clients et de leur facturation.
- Est à l’écoute des nouveaux besoins des clients et il assure une veille concurrentielle dans le domaine du cash management.
- Accompagne les clients dans la mise en place des solutions et coordonne les actions avec l’équipe implémentation CM.
- Prévient et aide à la résolution des incidents liés à l’activité.
- Contribue à l’amélioration de la qualité de service dans le domaine des transactions et de l’information
Profil Recherché
- Bac+5 en Finance
- Etre localisé sur la zone de l’offshore
- Bonne maitrise de l’Anglais
- Expérience bancaire significative, de préférence en tant que Chargé d’Affaires ou Appui Co ( 3 ans d’expérience) .
- Aptitude à l’analyse du besoin des clients.
- Bonne maîtrise des techniques commerciales : savoir négocier et vendre.
- Ecoute, sens du dialogue.
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs de tous niveaux.
- Capacité à développer les compétences.
- Anglais souhaitable.
- Aisance relationnelle.
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[accordion]
[toggle title= »Offre de stage à la Direction des Rsiques » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste : Stage à la Direction des
Principales Missions
Ø Optimiser la qualité de la production de crédits par le déroulement des différents contrôles.
Ø Détecter les irrégularités par une réactivité immédiate pour une meilleure efficacité
Ø Veiller à la qualité du contenu des dossiers d’agrément ;
Ø Participer au process d’agrément d’un vendeur/apporteur.
Profil Recherché
Vous êtes Etudiant en 3ème / 4ème année en Finance
Vous disposez d’une Convention de stage.
Principales Compétences Et Capacités Requises
Ø Savoir utiliser Excel pour analyser des données
Ø Word/Power point pour restituer ses analyses
Ø Savoir synthétiser les constats
Ø Avoir le sens des chiffres et le goût de l’analyse
Ø Avoir le sens du contact et un bon relationnel
Ø Dynamique et réactif
Ø Rigoureux et organisé
Disponibilité Immédiate
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[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Offre de stage en Ressources Humaines » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
Poste
- Vous êtes de formation Bac+2 minimum
- Vous êtes à la recherche d’un stage dans le cadre de votre formation
- Vous maîtrisez parfaitement le français
- Vous êtes rigoureux et autonome
- Vous êtes doté d’une grande aisance relationnelle
- Vous êtes doté d’une grande curiosité intellectuelle et sens de l’initiative
[/toggle]
[/accordion]
[accordion]
[toggle title= »Offre de stage en Business Développement » state= »closed »]
Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
- Développement d’un outil de contrôle et de fiabilisation des données
Nous Recherchons stagiaire ingénieur d’Etat 2è année école d’ingénieur (4è année d’études) spécialité génie informatique.Compétences Requises: Maîtrise des outils bureautiques (Access et Excel) et des langages C/C++; VBA/VB; requêtage SQL.Ecoles souhaitées: EMI, EHTP,ENSIAS…Période: 2 mois (besoin immédiat)
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Descriptif du poste
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d’envergure mondiale et l’une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor’s, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.La BMCI, C’est
- 3200 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
- Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
- Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d’Actifs, Cash Management, Trade…)
- Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).
- Suivi des indicateurs de performance et élaboration de Tableaux de Bord stratégiques
Nous Recherchons stagiaire ingénieur d’Etat 2è année école d’ingénieur (4è année d’études) spécialité génie informatique.Compétences Requises: Maîtrise des outils bureautiques (Access et Excel) et des langages C/C++; VBA/VB; requêtage SQL.Ecoles souhaitées: EMI, EHTP, ENSIAS…Période: 2 mois (besoin immédiat)
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