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[toggle title= »Conseiller en Gestion de Patrimoine » state= »opened »]
Date de parution : 25-10-2016 – Référence :
Contrat : CDI
Fonction : Gestionnaire de Patrimoine
Localisation : Casablanca
Contexte du recrutement et définition de poste :
Au sein de la Direction de la Gestion Privée, vous serez en charge de:
- Gérer en globalité la relation Clientèle Haute Gamme,
- Etablir le bilan patrimonial (Diagnostic financier, Stratégie d’investissement, actualisation de la situation client…), opérations de placements, équipement de la relation),
- Développement des fonds de commerce des clients Patrimoniaux,
- Apporter aux directeurs des agences VIP un accompagnement de proximité dans le cadre d’une approche profilée et standardisée de la relation des clients Patrimoniaux (diagnostic, solutions, placement)
- Gérer l’ensemble des actifs des clients patrimoniaux,
- Développer le portefeuille des clients patrimoniaux et participer de façon active à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en apportant des réponses techniques et relationnelles adaptées à leurs attentes dans les domaines touchant à l’ensemble de leurs patrimoines,
- Gestion du fonds de commerce des clients patrimoniaux en concertation avec les Directeurs des agences VIP,
- Faire le point quotidien avec le Middle Office pour le traitement des opérations,
- S’informer en permanence sur les évolutions financières, juridiques et fiscales, afin de s’adapter à l’évolution constante des produits et marchés,
- Réaliser les objectifs commerciaux.
Profil recherché :
Profil senior de formation financière avec une expérience indispensable dans le gestion patrimoniale d’au moins deux années, et ayant de préferemence un portefeuille de clients Patrimoniaux.
La connaissance du marché finacier et des techniques de placements en actifs finaciers est primordial.
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[toggle title= »Acheteur Spécialisé IT » state= »opened »]
Date de parution : 24-10-2016 – Référence :
Contrat : CDI
Fonction : Acheteur
Localisation : Casablanca
Contexte du recrutement et définition de poste :
Rattaché au Responsable Achats, vous participerez à :
- Elaborer et mettre en oeuvre une politique d’achats,
- Organiser les appels d’offres et assurer leur suivi,
- Etablir les cahiers de charge et formaliser les adjuctions,
- Prospecter les fournissuers et négocier les meilleures conditions d’achats IT en matière de prix, de qualité et de délai.
- Etablir les contrats avec les prestataires conformèment aux règles en vigueur,
Profil recherché :
Issue d’une école d’ingénieurs ou de commerce spécialité Achats, avec une expérience d’au moins 2 années obligatoire en achats avec une formation et une maitrise souhaitabla de l’informatique
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[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PROFESSIONNELS – FÈS BADR H/F » state= »opened »]
Entité
Filiale du Groupe Crédit agricole S.A, le Crédit du Maroc (CDM) est une banque généraliste et universelle dont l’activité principale s’articule autour de trois métiers principaux : la banque de réseau et de détails, la banque de financement et d’investissement et les Services financiers spécialisés.
Depuis plusieurs années, le CDM s’est engagé dans une dynamique de développement et a ainsi renforcé son dispositif commercial en doublant son réseau d’agences en 5 ans.
Référence : 2016-17473
Date de parution : 21/10/2016
Description du poste
Type de métier : Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Poste avec management : Non
Missions
Rattaché au Directeur de Groupe/Secteur, vos principales missions consistent à:
1- Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:
– Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, pour leurs besoins privés et pros,
– Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,
– Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),
– Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)
2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
– Gérer en direct un portefeuille composé des clients Professionnels, pour leurs besoins « privés » et « professionnels »
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
– Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,
– Réaliser le traitement journalier de la compensation.
3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
– Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
– Se déplacer régulièrement en agence pour partager son plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur,
– Proposer et valider votre plan d’actions et vos priorités avec les Directeurs d’agence du groupe ou secteur.
Localisation du poste
Zone géographique : Afrique, Maroc, Fes-Boulemane
Ville : Fès
Critères candidat
Niveau d’études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Diplôme Ecole de Commerce/Ingénieur/Université
Niveau d’expérience minimum : 3 – 5 ans
Expérience
Vous justifiez d’une expérience professionnelle probante dans le commercial.
Compétences recherchées
Vous disposez de:
– Solides connaissances de l’environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans,…)
– D’une bonne connaissance des particularités juridiques et fiscales de la clientèle des Professionnels,
– D’une bonne connaissance des produits et des services destinés aux particuliers et professionnels,
– De fortes appétences commerciales,
– De la capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés,
– Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation,
– Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment,
– Vous avez le sens des responsabilités.
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[toggle title= »CONSEILLER CLIENTÈLE PREMIUM – FÈS VILLE NOUVELLE H/F » state= »opened »]
Entité
Filiale du Groupe Crédit agricole S.A, le Crédit du Maroc (CDM) est une banque généraliste et universelle dont l’activité principale s’articule autour de trois métiers principaux : la banque de réseau et de détails, la banque de financement et d’investissement et les Services financiers spécialisés.
Depuis plusieurs années, le CDM s’est engagé dans une dynamique de développement et a ainsi renforcé son dispositif commercial en doublant son réseau d’agences en 5 ans.
Référence : 2016-17472
Date de parution : 20/10/2016
Description du poste
Type de métier : Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Poste avec management : Non
Missions
Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Zénith Premium relevant du périmètre d’exploitation (Groupe ou secteur d’agences), vos missions consistent à:
1- Développer le portefeuille de clients Zénith Premium relevant de votre périmètre:
– Assurer le développement, la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients Zénith Premium sur votre zone de chalandise,
– Assurer la promotion et la vente des produits et services en face à face et par téléphone,
– Entretenir des relations avec les prescripteurs (comptables, notaires, etc,…)
– Pratiquer de la recommandation aux clients prospects.
2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:
– Gérer en direct un portefeuille composé des clients Patrimoniaux,
– Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,
– Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,
– Pratiquer l’approche globale patrimoniale des clients (juridique, fiscale, financière…)
– Assurer l’appui aux autres métiers en apportant votre expertise sur les dossiers complexes,
– Assurer, dans le cadre de votre portefeuille, le service après-vente avec le souci de la confidentialité et du respect des délais.
3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:
– S’assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,
– Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,
– Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.
4- Veiller à une collaboration efficace avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:
– Se déplacer régulièrement en agence pour partager votre plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence du secteur,
– Proposer et valider son plan d’actions et ses priorités avec les Directeurs d’agence du secteur.
Localisation du poste
Zone géographique : Afrique, Maroc, Fes-Boulemane
Ville : Fès
Critères candidat
Niveau d’études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Vous êtes diplômé en Finance.
Niveau d’expérience minimum : 3 – 5 ans
Compétences recherchées
Vous disposez de solides connaissances de l’environnement du marché Patrimonial, des produits et services de la Gamme Patrimonial.
Vous avez de fortes appétences commerciales et une capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés.
Vous maîtrisez les techniques de vente et négociation.
Vous faites preuve de réactivité et de proactivité dans le démarchage clients notamment.
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[toggle title= »RESPONSABLE DU MARCHÉ DES PARTICULIERS » state= »opened »]
Entité
Filiale du Groupe Crédit agricole S.A, le Crédit du Maroc (CDM) est une banque généraliste et universelle dont l’activité principale s’articule autour de trois métiers principaux : la banque de réseau et de détails, la banque de financement et d’investissement et les Services financiers spécialisés.
Depuis plusieurs années, le CDM s’est engagé dans une dynamique de développement et a ainsi renforcé son dispositif commercial en doublant son réseau d’agences en 5 ans.
Référence : 2016-16966
Date de parution : 20/10/2016
Description du poste
Type de métier : Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Poste avec management : Oui
Missions
Principales Missions du poste :
– Élaboration des stratégies de développement de chaque sous marché (hors Marché Patrimonial)
– Déclinaison annuelle des stratégies de développement en Plan Marketing et Plan d’Action Commerciale
– Conception et mise en œuvre des campagnes / Temps Forts prévus dans le PAC
– Optimisation de l’offre existante et lancement de nouvelles offres
– Définition et mise en œuvre de la tarification des offres et tenue à jour du catalogue de l’offre
‘- Contribution ou lead sur certaines évolutions de process
– Organisation de la participation aux événements et salons
– Élaboration de la politique risques en relation avec les lignes de métier et la Direction des Risques
– Analyse des marchés et de la concurrence (études, observatoire…)
– Élaboration des supports de formation, outils d’aide à la vente…
Localisation du poste
Zone géographique : Afrique, Maroc, Grand Casablanca
Ville : Casablanca
Critères candidat
Niveau d’études minimum : Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation : Ecole de commerce ou d’ingénieur
Niveau d’expérience minimum : 6 – 10 ans
Expérience
Expérience minimum de 7 à 10 ans dans le secteur bancaire
Compétences recherchées
Compétences métier requises :
– Vision d’ensemble et capacité à élaborer des stratégies par marché
– Capacité à gérer de manière autonome une série de projets
– Capacité à fonctionner en transverse et à communiquer avec l’ensemble des entités de l’entreprise : IT / MOA, Juridique, Conformité, Finances Réseau…
– Maîtrise des besoins de la clientèle des particuliers
Compétences génériques :
– Capacités managériales
– Capacités d’analyse et de synthèse
– Capacités de rédaction, de communication et d’information: bonne capacité de synthèse et de communication , talent d’animateur
– Maitrise des outils bureautique: Word , EXCEL , Power point
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