Recrutement des chargés d’assistance chez SAHAM Assistance – توظيف في العديد من المناصب

Recrutement des chargés d’assistance chez SAHAM Assistance – توظيف في العديد من المناصب

DANS LE CADRE DU DÉVELOPPEMENT DE SON ACTIVITÉ EN AFRIQUE, SAHAM Assistance recrute DES TECHNICIENS CHARGÉS D’ASSISTANCE (h/f)

Assister nos assurés au Maroc et à l’étranger 24h/24 et 7j/7.

Votre Mission principale: Prendre en charge toutes les demandes d’assistance des assurés à Madagascar par le moyen le mieux adapté et dans les meilleurs délais

-Recevoir les appels des assurés

-Analyser leurs besoins

-Les rassurer quelles que soient la nature et l’importance de leurs besoins

-Mettre en place les solutions d’assistance adaptées

-Assurer le suivi des opérations d’assistance

Profil Formation : Bac+2 minimum Aisance avec le téléphone Bonne élocution et expression orale Sens du service et de la relation client Capacité de travail en équipe et sens de l’écoute Maîtrise de l’outil informatique et téléphonique Bonne maîtrise de la langue nationale (Tananarive ) et de l’environnement culturel et géographique du Madagascar

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse mail suivante : imane.larza@sahamassistance.com


CCG recrute des téléconseillers en émission d’appel pour qualifier des fiches.

Débutants ou expérimentés avec un français courant je vous invite à m’envoyer directement vos candidatures sur l’adresse : hind_ccg@callcentergroup.fr

Disponibilité immédiate sur Casablanca.

Salaire 6000 dh net + primes déplafonnées. Contrat CDI, Cnss + amo Horaire fixe