للطلبة بدون تجربة مهنية ، البنك الشعبي HR2SI GROUPE BANQUE POPULAIRE : يعلن عن مباريات توظيف في عدة مناصب وتخصصات

للطلبة بدون تجربة مهنية ، البنك الشعبي HR2SI GROUPE BANQUE POPULAIRE : يعلن عن مباريات توظيف في عدة مناصب وتخصصات

HR2SI BANQUE POPULAIRE RECRUTEMENT

La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Tanger des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Tanger


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Rabat des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Rabat


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Oujda des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Oujda


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur NADOR des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Nador


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Laâyoune des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Laâyoune


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Casablanca des Chargés de Recouvrement Amiable Retail.

Profil recherché :

–         De formation supérieure, Vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire

–         Maitrise de la réglementation bancaire, de la réglementation et procédures du recouvrement des créances, du droit des sociétés, des garanties bancaires et de la gestion des engagements.

Mission :

–         Prendre en charge les actions de recouvrement amiable sur les créances en défaut du portefeuille

–         Garantir le recouvrement amiable des créances des Clients de son portefeuille

–         Garantir la réactivité de ses interventions

–         Garantir la pertinence de ses conseils au bénéfice des acteurs commerciaux

–         Garantir la sécurisation des remboursements en fonction de la situation du Client et contribuer ainsi à maximiser la récupération des échéances impayées et le recouvrement amiable des créances en souffrance

–         Garantir une excellente maîtrise des différents protocoles (relances téléphoniques, visites terrain en binôme avec les conseillers commerciaux)

–         Garantir la traçabilité de toutes les actions de recouvrements au niveau des outils mis à sa disposition (LIGIS…)

–         Contribuer à la fluidité et à l’efficacité des coopérations avec les équipes commerciales (en Réseaux et en Agences) et avec les partenaires et prestataires (avocats, cabinets de recouvrement).

Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse : [email protected] sous la référence Chargé de Recouvrement Amiable Retail Casablanca


براتب ابتداء من 5000 درهم .. سلسلة فنادق خمس نجوم: إعلان عن حملة توظيف في عدة تخصصات براكش، الدار البيضاء، الرباط وطنجة


La Société HR2SI (Groupe Banque Populaire) recrute sur Casablanca pour le compte d’un client spécialisé dans la relation client un Responsable Qualité pour Centre d’Appels.

Profil recherché :

· De formation supérieure, vous avez idéalement suivi(e) des formations qualités ;

· Vous Maitrisez le français et l’anglais ;

· Vous justifiez d’une expérience probante d’au moins 3 ans dans un poste similaire au sein d’un centre d’appel ;

· Vous connaissez les outils de la relation client et du poste de travail du téléconseiller.

Mission :

· Définir et mettre en place les standards de qualité de prise en charge d’une communication avec le client (appel, visio, mail, tchat..) ;

· Faire le suivi, conjointement avec les Tls, de l’évolution des agents lows performers ;

· Dresse un bilan de la satisfaction client et recherche les axes d’amélioration ;

· Accompagne les contrôleurs qualité dans le suivi des programmes qualité ;

· Assure le suivi des indicateurs (taux de réponse, délai d’attente, taux de joignabilité, taux de conversion, NPS..) ;

· Dresse le bilan post-campagnes commerciales, ressort les retours sur investissement (RDV vs placement).

N’hésitez pas à nous adresser votre candidature sur l’adresse suivante [email protected] sous la référence Resp Qualité CRC.