Chef de Marché Mobile
Votre mission
En tant que Chef de Marché Mobile vous aurez pour mission:
Assurer, gérer et suivre les différentes activités d’acquisitions et/ou de rétentions des clients mobiles en élaborant des stratégies marketing visant à promouvoir et à développer le business d’Inwi.
Réaliser des études de marchés (quantitatives & qualitatives), benchmark des opportunités, la veille concurrentielle et l’usage des analyses de données issues du business intelligent.
Vos principales activités sont:
• Elaborer et suivre les plans stratégiques marketing annuels
• Assurer le pilotage des activités d’acquisitions et/ou rétentions en effectuant une analyse pertinente des actions engagées
• Planifier des actions d’acquisition et/ou rétention de sorte à booster le développement du business et aider à la mise en place des processus envers les autres entités tout en développant des synergies avec elles (BI, pricing, étude, communication…).
• Garantir l’évolution des produits Inwi selon les opportunités externes (besoins / attentes marché) et internes (objectifs de l’entreprise) en les repositionnant de manière stratégique et fournissant pro-activement l’information nécessaire, les outils de ventes et toute action pouvant permettre la réalisation des KPI’s des activités liées aux marchés.
• Partager, diffuser la communication au sein de l’équipe et appuyer les commerciaux par un accompagnement, des conseils et assistance technique sur les divers besoins d’information ou de formation.
• Développer l’image des produits d’Inwi sur le marché par la valorisation des KPI’s en haussant la notoriété des produits et la satisfaction des clients.
• Elaborer un tableau de reporting et de suivi des KPI’s fournissant les informations et les actions nécessaires garantissant une meilleure vision sur les différents produits.
Les compétences requises pour le poste:
• Maîtrise et interprétation des Indicateurs marketing (SAC, Payback ARPU…)
• Maîtrise des outils d’analyses des données (SPSS, SAS, Sphinx…)
• Développement des offres, produits et services
• Elaboration du plan marketing
Profil Recherché
De formation Bac+4/5 en gestion commerciale, marketing ou management.
Justifiant d’une expérience de 3ans minimum dans le Marketing.
Une connaissance du milieu télécoms est souhaitée